德江交警创新服务搭建警民连心桥

25.08.2015  10:50

               

连日来,德江县公安局交警大队不断创新服务理念、丰富服务载体,更好地方便群众、服务群众。为尽量缩短群众办理业务时间、减少非法中介侵害,该大队专门印制了业务流程卡、友情提示明白纸、文明交通倡议书,在车驾管、违法处理、事故处理等业务窗口向群众发放,进一步拉近了警民距离,打造了全新的窗口服务形象。
        印制业务流程卡,方便群众办理业务。针对很多群众不熟悉车驾管、违法处理、事故处理等业务办理流程的实际,该大队车管所、违法处理室、事故处理中心联合印制了车驾管、违法处理、事故处理流程卡,同时将窗口民警的姓名、联系电话、监督电话等内容附在流程卡上,让群众熟悉业务、熟悉民警,拉近警民距离,和谐警民关系。
        发放友情提示明白纸,保障群众合法权益。为更好地服务群众,该大队专门印制了“打击非法中介”友情提示明白纸,向广大群众介绍车辆检测线的具体位置和收费标准,提醒广大群众不要上了非法中介的当,遇到不明白的问题要到车管业务窗口询问,不要轻信其他非工作人员,保障自身利益不受非法侵害。
        更新文明交通倡议书,共建和谐交通环境。结合道路交通“七治”专项整治行动的开展,该大队将印有治超、治疲、治假、治堵、治患、治酒、治占等内容的文明交通倡议书,广泛发放到前来办理业务的群众以及辖区广大交通参与者的手中,大力倡导“六大文明交通行为”,共建和谐文明的道路交通环境。(安江)