怀揣“三颗心”深入村组查实情

北盘江镇同步小康驻村工作组严格按照“一宣四帮”要求，深入基层知民情、解民忧、暖民心，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，怀揣“三颗心”切切实实为群众办实事。

一是耐心听民声。 同步小康驻村工作组联合社区包村领导、包村工作队和村支两委成员，深入村组走访群众，倾听群众心声，了解群众的所思、所想、所盼，吃透民情、村情。把老党员、老村干部、种养大户、计生困难户、老上访户、空巢老人、残疾人等作为走访的重点，切实做到耐心地听、认真地记、诚恳地讲、负责地报。真正做到“干部在一线工作、情况在一线了解、感情在一线融合、作风在一线转变、问题在一线解决”的良好工作氛围。

二是细心化民怨。 通过深入村组，走村串户、召开民情恳谈会，广泛听取群众的意见和诉求，主动排查矛盾纠纷，对群众的合理诉求，在政策允许范围内能够解决的，要竭尽全力去解决;无法解决或者要求不合理的，要耐心地劝导说服，决不能回避矛盾、敷衍群众。

三是真心办民事。 坚持以群众需求为目标，以结对帮扶为抓手，切实为群众做好事、办实事，以实际行动帮助解决群众关心关注的突出问题，出点子、找路子。以走访慰问贫困户、“五保户”“计生户”和老弱病残、养殖大户为重点，在落实好救灾救济、基本生活保障等工作的同时，着力在调整产业结构、转移富余劳动力、增收致富等方面见实效，尽最大努力盘活村资源，着力发展壮大村级集体经济。（邓元觉  ）