思南：干部“加速度”赢取百姓满意度

小清单•连心卡•明白纸

思南：干部“加速度”赢取百姓满意度

  ——思南县开展“五比五看”提升服务效率

     编者按： 在党的群众路线教育实践活动中，思南县以“五比五看”活动为抓手，确保教育实践活动取得实效。“五比五看”即看队伍比清廉，在廉洁文明新风上争优秀；看作风比效能，在提升服务水平上争先进；看民生比实事，在服务基层群众上争业绩；看发展比实绩，在加速发展上争前列；看能力比创新，在改革创新上争贡献。

    思南“温泉-石林”获批国家4A级旅游景区，全力打造“奇幻石林大美思南”官方微信；央视《乡约•东坡鹊桥会》栏目聚焦思南；全县前5月财政总收入完成38870万元，增收5325万元；隆重举行第三届乌江龙舟大赛…… 一个个喜讯的背后，凝聚着思南县党员干部干事创业的“精气神”。而这，正是该县深入开展“五比五看”活动的硕果，增强了干部队伍的执行力、凝聚力、 战斗力，提高了群众的满意度和幸福指数，推动着当地经济社会跨越发展。

     小清单 解决大问题

    今年4月以来，共青团思南县委开展“乡村学校行”活动，实地走访了解该县乡村学校情况，尤其对学生课桌凳进行调查，并统计成清单，将图片发到团委微博，引起了强烈反响。

    “3天走了5个乡镇，看了20多个乡村学校，看到孩子们的课桌凳陈旧破烂，心里很不是滋味，有点想哭。”志愿者任真高深有感触地说。

    小任不仅是说，而且立行。他坚持每天发布收集图片，在爱心QQ群、官方微博不断呼吁，还多次到浙江、江苏协调，争取更多爱心人士关心思南留守儿童。共青团思南县委负责人刘艳介绍，小任关心孩子们的课桌凳比自己的婚事还上心，用自己的文明新风、扎实作风影响着大家。在小任的努力下，爱心课桌凳”有了眉目—— —常州阳光爱心联盟与常州广播电视台决定联合发起“阳光课桌”公益行动，向思南捐赠课桌椅1340套，13所学校2680名学生得到了实惠。 “这里的干部有激情，办事很上心，比清廉作风看实际成效，深深打动了我们！”常州阳光爱心联盟社长张炜在今年4月走访思南时说，正是这一张张“小清单”，让他很快下决定，帮助思南乡村学生解决课桌凳问题。

     连心卡 服务快到家

    “田书记，我的厂里又停电了。村里搞一事一议，沙子要得急！麻烦你喊人来看看……”大坝场镇筑山采石场负责人朱廷举一手拿着“连心卡”，一手直拨该镇党委书记田建彪的电话。

    10分钟后，田建彪帮助联系的镇供电所工作人员到达采石场，顾不得休息， 马上爬上电杆检测。

    很快，变压器修好了，采石场通电了，朱廷举的脸上挂满了笑容。他逢人就介绍，有事只要打电话，不出半个小时，镇里就会派人来解决问题。

    “群众有了卡，找我很轻松。打了我电话，立马上门来！”田建彪直白地说，干部是快递员，政府是快递公司，讲究的是效率、效能、效益。与此同时，塘头镇为了当好“快递公司”，先后投入近20万元建设30个村（社区）干群连心室”，发放近万张“连心卡”，用“民心党建”工程搭建服务“连心桥”，真正解决群众“找人难、办事难”等问题，做到了“有难必帮、有求必应”。目前，该镇30个“干群连心室”发放近万份“连心卡”，走访2000余户群众，征求意见300余条，解决3000余件难题。

     明白纸 办事少跑腿

    家住凉水井镇关口场村的蔡大都，行走不方便，儿女在外打工，来到镇人社中心咨询如何办理慢性病补偿。刚到窗口，合医站工作人员便迎他进屋喝茶，并递上一张《合作医疗办理程序告知单》，慢慢地给老人解释。

    该镇干部赵昌余说，群众走到每一个窗口，都 有一个告知单，有工作人员解释，清清楚楚，群众都喜欢叫它“明白纸”。

    有了“明白纸”，群众少跑腿。该县行政服务中心坚持规范 、高效 、廉洁 、便民的服务宗旨，推行“一站式”服务，让群众办成事 、办好事。目前，该中心共受理行政审批及公众服务事项9670件，办结9670件，实现了大厅审批“零投诉”。27个乡镇党务政务便民利民中心受理公众服务事项4860件，办结4860件。

    “在党的群众路线教育实践活动中，我们以‘五比五看 ’为抓手，党员带头干比速度，做好群众贴心人；干部比着干求发展，做好群众的暖心人。”思南县委组织部部长杨雪峰说，干部用自己的“加速度”来赢取群众的满意度，推动了全县经济社会健康发展。

    今年，该县征集“四风”方面意见建议1069条，走访群众30万余人次，培训党员干部6万余人次，召开调研座谈会4000余次，解决问题2万余个，化解矛盾纠纷2500余起，协调解决资金9000万余元。目前，该县正立足实际，扎实开展“五比五看”教育活动，个个争吹“冲锋号”，人人争当“排头兵”，以只争朝夕的精神和真抓实干的劲头，全面开启思南加速发展新征程。（庹秀财）