思南林业窗口：务实高效服务群众

思南县政务服务中心林业局窗口开展工作以来，始终坚持服务大局、方便群众的工作理念，严格执行首问负责、限时办结等规章制度，不断精简行政审批程序，全力提升服务效能，树立了良好的窗口形象，赢得群众广泛赞誉。

一是加强自身建设。窗口人员在工作上注重加强业务学习和作风建设，在廉洁自律上警钟常敲，在服务上换位思考，努力做到廉洁、务实、高效，全力以赴服务群众。

二是实行一人多岗。针对窗口人员少，审批事项工作量大等实际情况，在不断梳理优化审批流程的基础上，自我加压，积极推行一人多岗，确保各项工作有序、正常开展。

三是快速高效服务。对申请人提出的申请事项，只要申报材料齐全，可以当场办结的，即时办结。对依法需要现场勘查、检疫、专家评审的，从快组织办理。同时，注重加强对重点项目审核审批和行政许可事项的督办，有效提高了审批效率。

半年来，林业部门窗口办理各类证件181件，其中森林植物检疫证67份，木材运输证67份，办理木材采伐证49份，林权证65本，其中遗失补办2本，变更登记61本，非林地确权1本，林地1本，办结率100%，均在承诺期限内办结。