惠水县公安局深入群众为民愁解

　　中新网贵州频道 题：惠水县公安局深入群众为民愁解

　　作者 罗凯

　　在惠水县公安局开展党的群众路线教育实践活动中，各基层派出所、实战大队负责人纷纷走出所队室，走进百姓家，深入群众倾听诉求，扎根一线破解难题。今年以来，惠水县公安局紧贴民生需求和时代发展，主动“接地气”，积极“化被动为主动服务”，创新开展特色服务实践活动，给群众送去了更多关爱，使“主动上门服务”这项活动真正走进群众心坎。

　　和平派出所：走访中织出一片“小天网”

　　惠水县和平镇地处惠水县城中心所在地，城区辖凤山、西山、涟江、濛江四个社区，共有行业场所、单位场所227家。辖区摩托车被盗案件、街面寻衅滋事和打架斗殴时有发生等，惠水县和平派出所副所长方华同志利用下社区工作、双休日时间带领社区民警和协警走进社区居民家中、深入行业场所单位，主动征求居民和业主对公安工作的意见和建议，与大家倾心交谈，共谋治安防范之良策。无论白天还是黑夜，都能看到他来去匆匆的身影，每当人静夜深之时，他才拖着疲惫不堪的身躯回到自已的家中。针对“小天网”工程建设，他与广大群众交流，耐心讲解技防工作带来的好处，使大家充分认识到技防工作的重点性和紧迫性，争取辖区住户群众的大力支持和配合。通过入户走访，拉进了社区民警与居民和业主的距离，大家形成了共识，为“小天网”工程建设奠定的思想基础。期间，他共访400余户1000余人，收集群众意见和建议15条。经他协调，“小天网”工程建设工作进展顺利。为了减轻群众和业主的经济负担，他多次与商家协调价格，力争花小钱办大事。经他协调，在“小天网”工程建设中未发生任何纠结和矛盾纠纷，业主、法人、商家三方都感到满意。方华民警通过协调辖区单位、场所业主自筹资金30余万元，在辖区共计安装远程视频探头135家670余个，形成辖区场所、行业技防全覆盖。今年“小天网”投入运行以来，起了大作用，辖区发案率大大减少了，破案效率大大提高了，群众的安全感和满意度大大提高了，他精心编织的“小天网”得到了社区群众的普遍称赞，被州公安局全州推广。

　　甲烈所：为民办事解困以情换心

　　甲烈乡位于惠水县城东南部，距县城21公里，东邻岗度乡、西靠和平镇、南与摆金镇接壤、北与大坝乡和青岩高坡乡毗邻，系一个少数民警聚居的乡镇之一。辖区各类矛盾纠纷及因各类民间纠纷上升为治安、刑事案件时有发生。惠水县公安局甲烈派出所所长肖飞，他的足迹遍布辖区村支两委、大村小组、学校，认真听取他们对公安工作的意见和建议，特别是对目前的治安问题和一些好建议和要求，赢得群众的信任。在他的努力下，辖区社区治安环境呈现出新貌，辖区发案率逐年下降，人民群众的满意度逐年攀升。

　　在平时的工作中肖飞坚持始终如一的精神践行自己的职责，他常说：“只要我们心里装着群众，真心为群众服务，群众的心就会和我们紧紧贴在一起，就会成为构建和谐社会的平安基石。”“乐民之乐者，民亦乐其乐，忧民之忧者，民亦忧其忧”，他心系百姓，把百姓的疾苦当作自己工作的航标。

　　刚调到甲烈派出所工作之初，肖飞在走访中了解到群众为办二代身份证往返于甲烈惠水之间，既费时、费力又费钱，为了方便群众办事，减轻群众的经济负担，不耽误群众农事，他免费为群众照相，通过外网QQ将照片发送至城区有验证资质的照相馆进行识别论证后，由照相馆将二代证回执单传回派出所办理身份证，仅此，就为每名办证的群众节约24元（往返车费12元、照相费15元，计27元，上交认证费3元）。针对辖区60岁以上的老人、弱智人员、残疾人等群体，肖飞免费为他们照相和办理居民身份证，共办理身份证100余个。至今，甲烈派出所共主动为群众办二代证2000余个、补办证1500个，为群众节约资金65000余元。村民们都说：“现在办身份证不用跑县城了，很方便，又省时、省力、省钱，派出所民警想得很周到”。

　　辖区兴章村六组通村公路被雨水冲坏，导致群众出入和学生上学不便，肖飞自掏腰包1000元，并协调部分交通工具，组织群众及时对公路进行维修。辖区新坝村周家山组材民杨某家庭生活极为贫困，无任何经济来源，其父因酒后失足溺水死亡，失去了家庭顶梁柱，生活一度陷入困境，肖飞了解到此情况，及时向乡党委政府汇报，协调解决了其母亲的低保、大米800斤、特困危房改造款2万元，此举得到了新坝村村的普遍称赞！

　　自甲烈至摆金大华进城水泥公路通车后，摩托车引发的交通事故和矛盾纠纷时有发生，按照以往的规矩和程序，需交警部门出现场、受理案件、调解纠纷、协商赔偿等，往往会给事故双方带来诸多不便，因事故纠纷得不到及时处理，给当地的治安带来很大的治安隐患。为此，肖飞充分利用在交警大队工作经历这一优势，发挥其业务所长，主动承担辖区内发生的一般交通事故的处理工作，一般的交通事故纠纷经他调解处理后，得到了双方当事人的肯定和支持，为交警大队节省了大量的人力和物力，辖区交通状况井然有序。

　　基层派出所为民办实事的例子还有很多，2014年5月15日，三都派出所所长践行为民办实事办好事的宗旨，深入村寨访查民情，访民意，在三都村走访中了解到王某的弟弟长期外出务工，留下年幼的孩子在家中无人看管，由于该孩子户口还未登记，得不到上学，对孩子的健康成长造成了一定的影响。王某希望希望将孩子的户口暂时落在自己的户下，暂时作为孩子的监护人，为给予孩子一个更好的成长环境。派出所以此次教育活动为契机，本着为民排忧解难的工作思路，经所务会全体民警讨论商议报县局领导同意后，破例将孩子的户口落至王某户下，切切实实的为群众办了一件实事，得到了群众的一致好评。

　　高镇派出所：法外柔情显真爱 上门办证送关怀

　　在开展党的群众路线教育实践活动中，惠水县公安局高镇派出所紧扣活动主题，结合辖区实际，自觉践行为民宗旨，换位思考、替群众着想，一碗水端平、一把尺服务，秉承“执法为民”理念，关爱服刑人员子女，收到了良好的社会效果，谱写了警民和谐的新乐章。

　　惠水县高镇镇陈某夫妇俩先后因为贩卖毒品罪被公安机关打击处理。年仅1岁半的小雨馨瞬间成为了留守儿童，与年过六旬的的爷爷奶奶艰难生活。羁押陈某夫妇俩后，2014年3月5日，高镇所民警在日常走访过程中获悉，由于父母双双在服刑中，年迈的爷爷奶奶无暇照顾小雨馨，导致她4岁多了还没有上户口，由于没有户口，她的新农合等手续亦无法办理。了解到这一情况后，民警立即将情况反馈所内，根据所领导的安排及时上门核实情况，帮助补齐必要的手续为小雨馨办理了入户手续。并将办理好的户口簿亲自送到小雨馨爷爷的手上。接过户口本时，小雨馨的爷爷连连点头，感激之情溢于言表。派出所民警希望雨馨的爷爷奶奶放下思想包袱，保重身体，照顾好她。同时，在往后的日常工作中，责任区民警始终放心不下年幼的小雨馨，平日里走访、节假日看望、深刻牵挂着她的成长。高镇派出所的这一举措，不仅为小雨馨送去了公安机关对她的深切关爱和实实在在的温暖，同时也让其家属感受到了心灵上的温暖，进一步密切了警民关系。

　　鸭绒派出所：深入田间地头化解群众纠纷

　　进入耕种农忙季节，农村因为田地用水等问题引发的矛盾逐渐增多，惠水县公安局鸭绒派出所为了防止发生民转刑案件，主动走上田间地头化解矛盾纠纷，以实际行动取信于民。

　　5月15日下午，派出所吴前方所长联村巡查时，看到田间两个村民正在互相叫骂。吴所长立即劝导两人，并初步了解了相关情况。原来，鸭绒乡上田五组村民吴某因为责任田位置较高，没能将水引入田内，进而把总水闸关掉，并叫嚷“我得不到水，哪个也不想得得到，如果哪个来开水闸我就‘埋’哪个！” 结果就与同村六组罗某在田间吵了起来。了解真正矛盾源头后，吴所长把正引水入田的村民都叫过来，跟他们摆政策，讲道理，以实际例子分析矛盾纠纷起源，并让群众相互谅解。通过做工作，想办法帮助群众解决引水入田问题，滚滚水流又重新流入群众田间地头。

　　鸭绒所民警出所为群众服务，真正实现了公安机关服务群众工作“由单一服务向多元服务、由被动服务向主动服务、由粗放服务向精品服务”的三个转变。积极化解矛盾纠纷，受到了当地村民的一致好评。

　　交警大队深入建筑工地积极开展交通安全宣传工作

　　为进一步提高建筑企业工人和工程车辆驾驶员的交通安全意识，5月13日，惠水交警大队民警来到辖区建筑工地组织开展交通安全宣传活动。

　　活动期间，民警深利用典型事故案例为负责人、农民工、驾驶员讲解交通事故的危害，并给他们发放宣传资料。针对工地驾驶人逆向行驶、超速超载、无证驾驶、疲劳驾驶等严重交通违法行为突出的情况，要求施工单位要切实加强驾驶人管理力度，不定期地加强对辖区工地施工车辆交通违法行为的整治。民警同时对现场施工工程车辆进行检查，对存在的问题予以一一指出，并责令其限期进行整改，要求工地驾驶人在施工期间要牢记遵守交通安全法规，文明驾驶，确保自身安全，确保道路交通安全。大队要求建筑企业在抓好驾驶人安全教育工作的基础上，进一步完善交通安全宣传及驾驶人监督管理，建立和完善交通安全管理制度和交通安全工作责任制度。不少建筑工人和驾驶员围着民警咨询交通法规知识，并对民警送交通安全知识进工地的做法表示感谢。

　　通过宣传，提高了工地农民工交通安全意识，取得良好的宣传效果。下一步交警大队将继续进工地开展交通安全宣传，加强辖区建筑工地交通安全管理。此次活动，共发放宣传材料500余份，接受群众咨询20余人次，受教育群众达100余人，收到较好的效果。

　　惠水公安局出入境管理中队“瘦身”服务群众

　　惠水县濛江街道办事处兴章村“隐居”着这么一位洋媳妇董某，还生了一子。董某是苏某在外出务工期间带回家的一名缅甸女子，两人恋爱后，董某通过旅游签证来到惠水，同苏洪富登记结婚。目前签证快要到期，她并不知道如果超期居住，她将面临罚款或者被拘留。县公安局出入境管理大队大队长毛华琴得知这一情况后，立即前往苏某家，向董某讲解办理签证延期手续的相关程序。然而，随着了解的深入，问题出现了。由于苏某家庭比较困难，当下根本拿不出钱送董某回到缅甸办理证件。于是出入境大队大队长毛华琴并承诺在办理过程中全力为她提供各种帮助。按照特事特办，主动上门服务入境人员，还不断创新工作方法，简化办事程序。就拿办理出入境申请表来说，以前需要填写三张申请表，其中有大量重复信息。现在则采用护照、港澳通行证、大陆证“三表合一”的办证方式，申请人只需十分钟就可以同时办理三个证件，大大提高了窗口服务群众的工作效率。

　　为了更高效便捷地服务群众，该中队还通过微博、微信等警民交流平台，对出入证件办理咨询、预约、查询等事项第一时间给予答复，进一步实现与办证申请人、涉外单位联系员等服务群体的交流，实现出入境工作“瘦身减负”，让广大办证群众少填一张表，少跑一趟路，少操一份心。

　　至惠水县公安党的群众路线教育实践活动开展以来，全局各所队室紧紧围绕“人民满意”这一最高标准，紧密结合辖区特点，立足岗位工作职能，精心筹划，迅速启动。一方面、全体民警认真做好普遍走访工作，主动走进商户企业，深入辖区居民家中，广泛征求意见，全力排忧解难；另一方面，在坚持原有便民措施的基础上，积极更新理念，推出了一批亲民亲商的服务新举措，努力构建和谐的警民关系和辖区氛围。活动过程中，民警们立足岗位为群众办实事、解难事，以情感人，在社会各界和广大居民群众中引起较大反响，不断将党的群众路线教育实践活动推向高潮。（完）