女子买房装修质量不过关 律师:不符合同可索赔
王女士表示,新房内目前还存在多处瑕疵。 文/图 早报记者 伍水清
昨日,市民王女士来电反映,2014年她买了顺城壹号8幢某单元一楼的新房,2014年6月王女士将装修包给了本市一家装饰公司,装修总价15万元,还约定9月30日前完工。如今大半年都过去了,装修的房子至今还没交房,还出现多处装修质量问题。王女士表示,她曾多次联系该装饰公司,他们虽然承诺给她维护,可是一直拖拖拉拉的,没有彻底解决问题。
实习生王杰请“专业”装饰公司打造新家2014年6月,市民王女士与一家装饰公司签订了一份《住宅室内装饰装修工程施工合同》,约定由装修公司为王女士装修房屋,装修总价为150709元,时间自2014年6月16日至2014年9月30日。双方还约定,因装修公司原因致使工期延误的,每延期一天支付工程总价千分之一的违约金。之后,装修公司进场施工,王女士支付了部分装修款。
“买一套房子,差不多花上大半辈子的积蓄。好不容易买了房,就想把房子装修的温馨一点,家人也可以住的舒服,所以才选了这家相对专业的装饰公司。”王女士说,这家装饰公司是他在一个叫“家园”的电视栏目上看到的,总公司设在贵阳,安顺公司只是其中一个分公司。
然而,这家公司装修出来的房子却让王女士大为失望。“房子还在装修的过程中,我就发现了许多问题,感觉装饰公司做工很粗糙。”王女士说,她现在后悔选择这家装饰公司。
再不解决问题就起诉装修公司昨日上午10点30分许,记者跟随王女士来到新房中看到,王女士的新房子从外观看基本上已装修完毕。在王女士的带领下,记者发现卫生间墙壁瓷砖、主卧的木地板、餐厅的墙纸、厨房的橱柜安装、阳台的玻璃门等多处地方都有质量不过关的问题存在。王女士说,早在去年11月份,她发现这些问题后,就和装饰公司施工方联系,对方表示在装修期内,质量不过关的问题,会进行返工维修。
令王女士气愤的是,虽然装饰公司承诺了返工维修,也断断续续去维修了多次,但一个多月过去了,许多原来存在的问题一直都没维修好,而且还出现了一些新的问题。
“原以为春节前可以搬进新房,这眼看着就快过年了,这房子装修质量问题依旧还很多,年前是没法搬的了。”王女士说,虽然装饰公司答应返工维修,但质量问题依旧难以解决。现在离完工交房的时间已过去近3个月了,她真不知道如何是好?
“如果装饰公司再解决不好,只有通过法律手段来解决了。”王女士表示,她准备用法律手段来维护自己的合法权益。
若不符合合同约定可索赔针对王女士反映的问题,记者在王女士的带领下,来到这家装饰公司。据装饰公司一位王姓的负责人表示,在装修过程中存在一些问题很难避免,他们会尽全力对存在的质量问题进行修复,好让王女士满意,他们也并没有推卸责任。
随后,记者找到贵州联通律师事务所杨云蕾律师。杨云蕾律师建议,王女士在发生争议后,可先保留证据,然后与装饰公司协商调解,若调解不成可依法进行诉讼。
杨云蕾律师认为,业主与装修公司签订装修合同,装修公司应当按照合同约定提供符合质量标准的装修服务,如业主有证据证明装修公司提供的装修服务不符合合同约定或者装修公司所使用的装修材料不符合质量标准,可以要求装修公司按照合同约定承担维修责任及违约责任,符合解除合同条件的可以主张解除合同并要求对方承担损失赔偿责任。