省扶贫办开通12317扶贫监督举报电话
省扶贫办开通12317扶贫监督举报电话
为贯彻落实中央领导同志关于加强扶贫资金监管的重要指示，进一步强化和提升扶贫资金监督工作水平，及时发现和纠正违规违纪行为等突出问题，更好地保护广大贫困农户合法权益，切实维护公平、公正，透明的扶贫工作秩序，确保同步小康扶贫开发目标任务的实现，根据《国务院扶贫办行政人事司关于做好12317扶贫监督举报电话有关工作的通知》（国发办司发〔2015〕12号）要求，贵州省扶贫开发办公室已于2015年5月正式开通监督举报专线电话和电子邮箱，受理社会各界和广大群众的举报投诉。现将监督举报受理工作实施办法公示公告如下：
一、监督举报受理专线电话：0851-12317。贵阳市及其所辖县用户可直接拨打12317，其余市（州）及其所辖县固定电话用户和手机用户均可拨打0851－12317进行举报。
二、监督举报受理电子邮箱： [email protected]
三、监督举报受理承办处室：贵州省扶贫办资金监督处承担监督举报受理日常工作，负责监督举报工作的规章制定、信息接收、公文处理、台账登记、分类受理、督促调查、办结反馈和整理归档工作。联系人：夏琴芳。
四、监督举报受理工作时间：每个工作日的上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。
五、监督举报受理工作纪律：严守保密工作纪律，依法保护举报投诉者的合法权益；举报投诉事项办理部门的调查人员必须对调查结果负责。
六、监督举报受理工作体系：贵州省扶贫办成立由主要领导任组长、分管领导任副组长的监督举报受理工作领导小组，领导小组办公室设在资金监督处，建立由省办各处（室、中心）和各市（州）扶贫办构成的横向与纵向有机融合的监督举报受理工作体系。
七、监督举报受理范围：监督举报电话和邮箱主要受理全省财政专项扶贫资金在管理、分配、使用中存在的问题，扶贫项目实施管理中存在的问题，挤占、贪污、挪用、虚报冒领财政专项扶贫发展资金的行为，以及扶贫相关政策执行中的违规问题。
对国务院扶贫办12317监督举报中心转办和我办受理的监督举报事项，凡实名举报或线索清楚的，要组织进行调查，将调查情况和处理意见建议报办分管领导和主要领导，举报投诉事项办结后，按国务院扶贫办12317监督举报中心要求定时上报，并向实名举报人反馈。
对举报投诉中不属于扶贫部门受理范围的问题，凡属实名举报或线索清楚的重要事项，由我办转交省相关责任部门调查处理或告之其向省相关责任部门举报投诉。
八、监督举报受理工作流程：
（一）信息接收
对来电、来信、网报的举报投诉信息投递者姓名、性别、住址、电话、事由、内容等进行如实记录和登记。
（二）公文处理
对来电、来信、网报信息进行甄别，分类提出是否受理、由谁办理或转交处理的意见和建议，明确办理时限，填写“贵州省扶贫办12317监督举报工作公文处理笺”，报办领导审签。
（三）台账登记
对实名举报或线索清楚、且符合监督举报受理范围的拟受理监督举报事项进行台账登记，载明举报渠道、举报者姓名、联系电话、举报时间、举报事项、受理时间、受理单位、受理部门、调查人员、办理情况、档案编号等信息，做到“件件无遗漏，事事有结果，个个有回音”。
（四）分类受理
根据举报投诉事项反映的具体问题，按照规定进行分类办理。对属于本系统职责范围内的问题，依据办领导在“贵州省扶贫办12317监督举报工作公文处理笺”上的批示意见限时调查处理。对属于非本系统职责范围内的问题，依据办领导在“贵州省扶贫办12317监督举报工作公文处理笺”上的批示意见，在五个工作日内转交省相关责任部门调查处理。
（五）督促调查
针对本系统举报投诉事项中，除实名举报或线索清楚、依据充分、证据确凿、相关责任处室需回避的重要事项由资金监督处、纪检监察室组织调查处理外，其余事项按照“一岗双责、一岗双查”原则，由资金监督处依据领导批示督促相关责任处室或市（州）扶贫办进行调查处理。
扶贫系统受理的举报投诉事项，凡经查实违规的，相关责任处室或市（州）扶贫办要督促举报地限时整改和反馈；凡经查实违纪违法的，由资金监督处转交纪检监察室，纪检监察室将案件线索移交纪检监察和司法部门依纪依法处理。
（六）办结反馈
举报投诉事项调查办理终结后，相关责任处室或市（州）扶贫办，要将经分管领导和主要领导审签同意后的公文处理笺和调查报告（含处理意见建议）交回，由资金监督处定时上报，并向实名举报者反馈办理情况。
（六）办结反馈
举报投诉事项调查办理终结后，相关责任处室或市（州）扶贫办，要将经分管领导和主要领导审签同意后的公文处理笺和调查报告（含处理意见建议）交回，由资金监督处定时上报，并向实名举报者反馈办理情况。
（七）整理归档
资金监督处对涉及举报投诉事项办理的完整资料进行整理，建立专档。
2015年5月21日