贵州省去年受理投诉3040件 家用电器类投诉最多

　　3月15日，以“携手共治、畅享消费”为主题的全省“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动在筑城广场举行，共有来自省市工商、消协、质检等职能部门及保险、银行、通信等数十个领域的工作人员，为市民提供现场咨询。

　　2014年，全省各级消费者协会受理消费者投诉3040件，解决2885件，解决率为94.90%，为消费者挽回经济损失12123608元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉256件，消费者得到加倍赔偿的金额为1053510元，接待消费者咨询4863人次，收到消费者感谢信10件。

　　据省工商局消保处负责人介绍，2014年，家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类等成为商品投诉最集中的领域。其中，家用电子电器类投诉675件，占22.2%；服装鞋帽类投诉459件，占15.09%；房屋及建材类投诉282件，占9.28%；食品类投诉275件，占9.05%；交通工具类投诉214件，占7.04%；日用商品类投诉201件，占6.61%。(章婧)