省人民政府政务服务中心运行半年办结率达71.69%
(记者 车璐)6月17日,记者从贵州省政府政务服务中心半年服务工作座谈会上获悉,截至6月17日,中心各窗口部门共受理申请37789件,办结27091件,办结率达71.69%。
2014年12月17日,贵州省人民政府政务服务中心正式挂牌运行。半年来,服务中心基本实现一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费的“四个一”运行模式,将网上办事大厅和实体政务大厅虚实结合,行政审批效率得到大幅提升,让群众办事更加方便快捷。
截至6月17日,中心各窗口部门共受理申请37789件,办结27091件,办结率达71.69%。日均受理200余件,接受咨询31688人次。各部门均向社会承诺行政审批事项的受理和审批环节平均办结时限在法定时限基础上压缩50%以上。大部分行政审批事项的实际办结时限仅为法定办结时限的10%左右,当场办结率与在原单位办理相比大幅提升,有的部门及时办结率达90%以上。
贵州省人民政府政务服务中心主任李荣介绍,目前,省级具有行政审批和行政服务职能的部门57家,已进驻54家,进驻率94.7%,共进驻人员187人。“除省外事办、省政府新闻办、贵阳边防检查站3个部门外,其余部门已全部进驻政务服务中心。”李荣说。
“速度快了很多,我们也剩了不少精力。”来办理实验室资质证书的贵州省粮油产品质量监督检验站负责人袁毅告诉记者。现在袁毅3天就能拿到证书,与以前需要20天时间相比,时间直接节省半个多月。“审批更快半个小时不到,我所有的资料全审批完,当场就给了答复,这个服务中心真给我们提供不少方便。”
此外,李荣还表示,贵州省人民政府政务服务中心正在打造贵州省网上办事大厅升级版,将网上办事大厅建设成覆盖省市县三级集政务、事务、商务“三务合一”的贵州省网上办事大厅平台。“最终我们将形成‘一网受理、联动办理、统一监管、智能高效’的政务服务体系,给群众带来更方便的、更快捷的服务。”