贵州省政法系统扎实开展“我为群众办实事”实践活动

把群众的问题清单变成履职清单

——全省政法系统扎实开展“我为群众办实事”实践活动

　　“立案，必须到法院才能进行吗？”“不，您可以在手机微信上通过贵州移动微法院小程序就能一键立案，不需要再到法院现场立案。”

　　近段时间，息烽法院立案庭法官们行走各村寨，向群众宣传“指尖”立案：“纵隔千山万水，只需一键搞定，快得很！”

　　近日，息烽县张某就亲身体验了“指尖”立案带来的效率。

　　原来，张某起诉的被告是四川苍溪人，该案应属四川苍溪法院管辖。如果是在以前，张某必须亲自到苍溪法院立案，来回奔波不说，花费肯定不少。而现在，法官积极引导并为其办理跨域立案手续，仅仅15分钟，苍溪法院便成功立案。

　　“让数据多跑路，群众少跑腿。”这是我省政法系统深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个生动缩影。

　　党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，全省政法系统坚持把“入村寨进社区走企业访群众”大走访作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，牢固树立以人民为中心的发展理念，切实为群众办实事解难题，不断为百姓的幸福生活加码。

　　“精简办理程序、压缩办理时间、再造办理流程……”省委政法委相关负责人说，近段时间以来，全省政法系统在开展“我为群众办实事”实践活动中，转变观念理念，以结果为导向，倒推办事流程，实实在在解决群众所反映的急难愁盼问题。

　　在大走访中，公安系统针对收集的问题，扎实开展“放管服”改革，切实提高为民服务效率。

　　针对公安行政审批业务分别由出入境、交警、治安、禁毒、网安、派出所等多警种审批，各窗口各自为政、数据不贯通、机制不健全、管理欠规范、证明材料多、服务效率低等问题，遵义市公安局按照“一厅汇聚、一警多能、一窗办理、市县乡同权”思路，全面推进公安服务窗口进驻政务中心，除3项中央事权外，将各警种直接面向社会和接待、服务群众的88项公安行政审批业务纳入市、县、乡三级政务服务中心公安窗口“一窗通办”。

　　聚焦人民群众“急难愁盼”，六盘水公安局在全国首创《电子警察设置后评估机制》，创新推出“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”“五小工程”，组织实施“千警联千企”挂点联系企业服务活动，研究出台《六盘水市公安局十项便民利民举措》《六盘水市公安局便民利企、护企安商、优化营商环境25条服务措施》等一批便民利企措施。

　　而司法系统则结合走访收集到的问题清单，践行“便民、利民、为民”的服务宗旨，切实为人民群众提供高效、便捷、优质的法律服务。

　　“您好，我是贵阳市国信公证处公证员毕佳，现在就您申请的公证事项与您进行视频确认，请出示您的护照……”这两天，身在异国他乡的王先生怎么也没想到，困扰他许久的事情，一个越洋电话联系到了公证员就解决了。如此快速的核查出证，让王先生相当满意。

　　旅居海外的中国籍借款人王先生在贵阳某银行的近千万元贷款即将到期，急需向银行申请办理贷款展期手续。由于国外疫情严重，王先生短期内无法返黔，也无法到当地使领馆办理相关手续，无法按银行的相关规定现场签订展期协议，故银行向公证处请求帮助并顺利解决问题。

　　庆幸的是，贵阳市司法局推行的“视频办理公证”试点服务模式，成功帮助万里之外的王先生顺利办理公证。

　　“我们从党史学习教育中汲取前行的力量，持续推进政法信访系统大走访活动、‘我为群众办实事’实践活动，推动政法队伍深入基层察民情、访民意、帮民困、解民忧，把群众反映的‘问题清单’变成政法干警的履职清单，切实把工作做到群众心坎上。”省委政法委相关负责人表示。（记者 何永利）