积极创建文明窗口　扎实做好微笑服务

5月4日，副局长向建军、局党组成员杨水平到贵州省政务服务中心，检查局政策法规和行政审批工作。两位局领导来到窗口，详细了解了行政许可事项受理、资质审查、行政审批等工作流程，并与政务服务中心领导一同查看了窗口网上办事流程及办件情况，之后与局政策法规处、行政审批办公室及省政务服务中心领导进行了座谈。

座谈会上，省政务服务中心副处长麻海山首先介绍了贵州省政务服务中心的机构设置、人员配备、班子组建、服务运行、事项受理等方面的情况，就如何做好“集中进驻、充分授权、互联网+政务服务”三方面的服务工作进行了详细的汇报。其次由窗口首席代表汇报了近期开展政策法规咨询、行政许可审批、党支部组建、创建青年文明窗口等方面的工作。杨水平同志听了大家的汇报后，对局政策法规窗口服务工作及历年来所取得的成绩，给予了充分的肯定。他强调：一是要突出“微笑服务、文明服务、诚信服务”，不断提升窗口整体形象，确保“政策法规和行政审批”两块牌子在窗口中得到落实。二是要通过“党员先锋岗”，让党员身份亮出来，“青年文明岗”，让微笑晒出来。不断加强自身建设，力争做到出效益、出业绩。三是结合当前正在开展的“两学一做”教育活动，加强业务、技能、专业等方面的学习，不断提高自身综合素质。四是严格执行省委、省政府关于行政审批相关规定和要求，确保我局文件拟发的规范性、法律性和实效性。五是机关党委全力搞好配套服务工作，积极主动地为窗口服务。

省政务服务中心二处副处长麻海山、局党建办有关同志陪同。