省民政厅党组书记、厅长彭旻到省政务中心、省信访局民政窗口检查指导工作

5月23日，省民政厅党组书记、厅长彭旻同志率队到省政务服务中心民政窗口、省信访局民政窗口检查指导工作。厅信访处、法规处有关同志参加。

在省政务服务中心民政窗口，彭旻厅长一行实地查看窗口前后台办公场所，深入了解窗口业务办理情况，听取窗口就第三批工作人员进驻以来工作情况汇报。彭旻厅长提出，民政窗口工作是集中展现民政干部形象的重要平台，一定要切实以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对民政工作的重要论述为指导，把“民政为民、民政爱民”工作理念贯穿到行政审批工作各个环节和全部过程，转变为工作动力、工作措施和方法手段，不断提升工作实效和为民爱民水平，切实优化办事流程，提高工作效率，增强能力本领，更好地为群众办事提供优质、便捷、高效的政务服务，全面提高办事群众满意度和获得感。彭旻厅长还与省政务服务中心主任饶晓亭进行了交流，就低保证明、婚姻登记的便民利民化及社会组织信息系统、婚姻登记系统与政务服务网的信息共享、数据链接、融合发展等进行了充分沟通，深入交换了意见。彭旻厅长对政务中心提供的优质保障服务及对民政窗口的关心支持表示感谢。

在省信访局民政窗口，来自黔东南州三穗县长吉乡四寨村的在乡老复员军人罗宗国（现年86岁）反映生活困难情况，希望能够申请享受低保。彭旻耐心仔细听取罗宗国老人反映的诉求，对老人反映的生活困难问题，要求省民政厅相关处室联系黔东南州、三穗县民政部门进一步做好调查核实，妥善处理。听完彭旻的悉心解答后，罗宗国老人面露微笑，表示非常满意。随后，彭旻听取了省信访局民政窗口工作人员工作汇报，他指出，群众利益无小事，我们要把群众的事当作自己的事放在心上、解决在行动上。全省各级民政部门要深入学习贯彻习近平总书记对民政工作的重要指示精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕基本民生保障、基本社会服务、基层社会治理等职责，真正把人民群众当亲人，带着责任和感情服务群众，带着情怀和爱心干好工作，展现新时代民政部门亲民、爱民、为民的良好形象，努力打造有情怀、有温度、有质量的民政事业。