“暖心秘书”行动真抓实干上门“零距离”为民服务受欢迎
10.12.2015 21:29
本文来源: 贵州地方新闻网
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为方便群众办事，减少大家来回于乡镇奔走繁劳，提高办事效率，解决好服务群众“最后一公里”问题。锦屏县彦洞乡积极响应州委州、政府和县委、县政府的号召，认真实施开展“暖心秘书”贴心服务行动，12月10日，组织全乡驻村干部、包村干部深入各村，分组、分片上门入户第一时间将致《致全州广大基层群众的一封信》张贴到群众家中，同时向在家的群众仔细讲解信函内容，确保群众的知晓率。 “暖心秘书”，也就是各村的“第一书记”、驻村干部、乡镇包村干部，主要职责就是使用“暖心秘书”移动服务系统或移动手机APP客户端，免费帮助群众全程代理政策咨询、行政审批、证照办理、税费代缴、民事调解、公益服务等事项，而《致全州广大基层群众的一封信》内容已经全部涵盖了“暖心秘书”的所有工作职责、服务对象、服务态度、办事效率以及监督电话等，为群众足步不出户就能享受到优质高效的暖心服务提供了知晓和监督的平台。 据了解，本次行动共分9个工作组36人，涉及7个行政村（含2个片区），共张贴宣传资料900份。（杨函祥）
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10.12.2015 21:29
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