“服务群众,向我看齐” ——晴隆县国税局创先争优创建活动纪实

作者：邓伯祥

        在晴隆县国税局莲城分局局长舒伯东的办公桌上,摆放着一个标识牌,上面醒目地写着“我是党员向我看齐:服务群众向我看齐、马上就办向我看齐、工作谋划向我看齐、敢于担当向我看齐、遵规守纪向我看齐、清正廉洁向我看齐”。

  　　自作出“服务群众向我看齐”承诺后,每月初,莲城分局的“流动代开发票直通车”行驶在通往全县14个乡镇的道路上,为进城不方便的纳税人送代开的发票。这一跑,至少要4天。

  　　在晴隆县国税局,像舒伯东办公室里的标识牌、监督牌,每个共产党员的办公桌上都有一块。

  　　为更好服务纳税人,该局响亮地提出“我是党员、向我看齐”党建创建活动,让党员努力做一名“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部。

                                                                    学习标杆竖起来

  　　晴隆县国税局43名税务干部中,党员占了29名。2014年,在党的群众路线教育实践活动“回头看”过程中,局党组发现,仍有极少数党员存在“庸懒散慢浮”现象,纳税人满意度调查仅为79.1%,共收到群众对行政效能方面的意见建议35条,治庸提能、治懒提效、治散提神迫在眉睫。

  　　从2014年10月起,该局探索“我是党员,向我看齐”创建活动,引导党员干部积极争做服务群众的表率、落实工作的表率、善思善为的表率、敢于担当的表率、遵规守纪的表率和清正廉洁的表率,用党员的示范引领和典型带动,促进全局干部职工作风转变。

  　　在党员干部中开展“亮身份、亮职责、亮承诺,比业务、比业绩、比作风,群众测评、党员自评和互评、领导点评”的“三亮三比三评”活动,让党员干部晾晒工作业绩,分别评出“六个看齐”年度标兵,照片和事迹上先锋榜。对评议为“有争议”“有问题”、不合格的党员干部,让其丢面子、丢票子、丢位子。

  　　同时,该局还组织“党员突击队”、“党员先锋队”,开展“一对一”帮扶活动,对作风散漫型、工作困难型、家庭贫困型对象进行帮扶。

                                                            　　一个党员一面旗

  　　“我是党员,向我看齐”创建活动,产生了强大示范效应,党员成为干部群众学习的榜样、工作的标杆,产生出了“同频共振”效应。

  　　征收管理科副科长黄波,法律硕士研究生,虽是全局学历最高的党员干部,但他从未以学历自傲,无论什么紧急事、杂事找到他,他总是“马上就办”。

  　　税源管理科只有3人,而服务对象共有849户,年过五旬的税源管理科科长唐道伟创新工作方法,对服务企业进行风险管理,下达风险提示,通过企业自查再实地核查。电力企业、金融企业、水泥企业自行补缴增值税及滞纳金1025万元,通过风险管理和纳税服务,使纳税人提高了税法遵从度。2015年,税源管理科向光照电站退税3227万元,共核实了全县133户纳税人享受税收优惠政策的情况,帮助纳税人填报相关表单,确保小微企业纳税人应享尽享的权利。

  　　2015年州国税局绩效管理考核60%左右的考核指标都在征管科,科长陶猛带领党员突击小分队迎难而上,全年仅被扣了0.3分,圆满完成了各项考核指标和任务。这期间,他经历了父亲病重数月最终过世、侄儿一家三口严重烧伤需费心照顾等劳心劳力之事,这也没让他耽搁一点工作。

  　　更让人称道的是,自2013年到2015年8月,“金税三期”系统正式上线运行,在陶猛的努力、全局的配合下,连续33个月实现税收执法考核调整前“零过错”,是全省国税系统中保持时间最长的一个单位。

  　　一个党员就是一面飘扬的旗帜,晴隆县国税局“我是党员、向我看齐”活动开展以来党员干部在日常工作中看得出来、在关键时刻站得出来、在紧急关头豁得出来,在不同岗位上立标杆、树形象,发挥着先锋模范作用,成为全县一道亮丽风景和响亮品牌。

  　　和晴隆县国税局打了五六年交道的晴隆县薏米阳光有限责任公司主管会计李志娟深有感触地说:“这里的干部工作作风变了,服务态度好了,办事效率高了。”

  　　2015年,通过“我是党员,向我看齐”创建活动,晴隆县实现税收收入2亿多元。先后被省委、省政府表彰为“全省文明单位”,被省国税局授予“全省国税系统法治税务示范基地”称号。

  2015年10月,国家税务总局局长王军批示:“六个向我看齐的要求很好,望持续抓一段时间的落实,抓细抓实,形成经验。”省国税局党组书记、局长卢自强指出:“‘我是党员,向我看齐’,口号响亮,目标明确,我们每一个党员、每一位领导干部都把‘六个向我看齐’做到了、做好了,我们的国税工作就好做了。”