卡在合肥未激活 却在意大利米兰遭盗刷
家住合肥市南一环一小区的江先生不久前办了张信用卡,尚未激活。可在10月31日14时许,江先生被银行的提示短信告知,他钱包里的这张信用卡在意大利米兰城某酒店被人刷卡消费了285.51欧元。身在合肥、信用卡就在包里,信用卡为什么会在国外被盗刷呢?记者随后致电该商业银行,该行风险部工作人员陈某称,因该信用卡并未激活和设定密码,这笔损失不会由江先生承担。目前,该信用卡已被银行方面冻结,暂时无法使用。
卡在米兰被盗刷
31岁的江先生是合肥本地人,在合肥市南一环一家公司工作。31日14时许,他正在公司睡午觉,手机短信提示突然响了,江先生睁眼一看,自己的尾号为5066的某银行信用卡“在31日12:52,被消费欧元285.51元。 ”江先生说,短信中还提到,“该信用卡美元可用额度为-368.08元。 ”
“我人在合肥,卡在包内,这笔消费莫名其妙。 ”昨天14时许,江先生来到了位于南一环新都汇的该银行服务区询问。江先生说,这张银行卡他办下来已有一个多月了,因为没有激活,也未设定密码,更没有一次刷卡消费。银行工作人员帮他一查,卡内果然被刷了285.51欧元,消费地点竟然是在意大利米兰城的一家酒店。
江先生感到很无语,“我在国外根本没有朋友,谁会跑到国外盗刷我的卡呢? ”当日15时许,江先生报了警。
曾有第二次异动
明明在身边的信用卡,为何会在国外被盗刷?昨天10时许,安徽商报记者致电该商业银行风险部工作人员陈某。
陈某称,江先生的信用卡未设密码尚未激活,可能持卡人信息和卡号泄露,不法分子制作仿冒卡进行消费。 “在国外,只需提供信用卡号码和背面的条形码编号就可以刷卡消费。”辖区民警对此事的看法跟银行方面一致。
据透露,江先生的信用卡在31日下午曾有第二次异动,被银行系统检测出来拦截掉了。
目前,民警和银行方面初步断定,这是一起国外盗刷信用卡事件。
银行将进行追款
该商业银行工作人员表示,只要客户成功申请了账户冻结,银行就可以为信用卡用户提供追款服务。不过,江先生还是不放心,“如果银行无法追回被盗刷的款项,这285欧元换算成人民币高达2100多元不是就要我自己承担了? ”
对此,该行工作人员称,江先生的情况属于伪卡被盗刷,“信用卡未设密码,一旦核实有结果,资金一般能返还,但核实期限较长。先行损失由银行埋单。 ”该工作人员还说,如果是真卡被盗刷,且真卡是设置密码的信用卡,密码被破解遭盗刷,由持卡人埋单损失。
国外盗刷两种方式
对于未设密码的信用卡,一旦不法分子获取持卡人信息和卡号,仿冒卡也可以进行消费。
对于设置密码的卡,一般都是POS机里面暗藏玄机,对方获取到持卡人的信息及密码后,很可能通过网络传播到国外消费。
如何应对国外盗刷
在国外,只需提供信用卡号码和背面的条形码编号就可以刷卡消费。即便是在国内设置了消费密码的信用卡,到了国外也可以无需密码就进行消费。因此境外消费的风险是比较大的,消费者不要随意透露信用卡卡号和CCV2码给他人。所谓CCV2码是指信用卡背后的3位数字。
目前,国内许多商业银行的信用卡有24小时的全球交易监测,如果某张卡一个小时前在国内刷卡消费,一个小时后又在意大利刷卡,这个监测系统就会发出警报。
业内人士建议,消费者去正规的商家刷卡消费,POS机刷卡授权单也应妥善保存,签字后的账单条不要随意乱扔。刷卡消费时确保卡不离开视线,保护好个人信息。(杨昭洁 齐美义 吴洋)