时报讯 （胡颂平） 9月15日，省总工会党组书记、副主席杨兴举在省高速公路集团公司所属的遵毕高速公路水洋湾服务区调研，了解高速公路收费站、服务区开展劳动竞赛及“工人先锋号”创建活动的情况。
          水洋湾服务区由贵州一餐饮酒店营运企业经营管理，是我省交通运输系统第一家由国有企业与民营企业合作成立的混合制企业，设施齐全、管理到位、服务优良，是我省高速公路服务区改造的样板。
          杨兴举来到综合楼，重点查看配套综合设施，当他看到卫生间里热水器、洗手液、吹风机、干手器、便池平台等设施一应俱全时频频点头。“卫生间是服务区使用最频繁的设施，你们怎么确保卫生？”他边看边问，一旁的工作人员回答：“我们按照机场化的五星级标准装修，实行专人管理。”
          服务区有吃有住，杨兴举最关心的是满意度。在驾驶员休息室，看到休闲沙发、沐浴间、洗脚盆等各类设施后，他说：“休息好，行车才安全，服务区的人性化服务，做得不错。”在餐厅，杨兴举问正在就餐的乘客“味道怎么样？价格贵不贵？”“不错呀！价格也不贵，实惠。”就餐人员回答。
          杨兴举对服务区引进知名品牌，培育自主品牌，加强价格反制，促使其他经营户统一价格的做法表示赞赏。
          调研期间，杨兴举说服务区是“窗口”，建好了会让南来北往的司乘人员在经济相对落后的贵州享受到一流的服务，无形中提升贵州的形象。他要求省高速公路集团公司工会要组织广大职工深入开展以提高服务质量、树立美好形象为主题的劳动竞赛，深入开展“工人先锋号”创建活动，把所属服务区都建成像水洋湾这样的服务区，让“工人先锋号”的旗帜在贵州高速公路的收费站、服务区高高飘扬。
          省公路运输工会、省高速公路集团公司工会负责人随同调研。

本文来源: 总工会

18.09.2014  10:27