松桃召开加强旅游服务工作安排部署会

4月21日,松桃县在电视电话会议室召开加强旅游服务工作安排部署会，会议通报了该县2016年第一季度旅游发展情况，传达了省、市加强旅游服务工作电视电话会议精神，安排部署了“五·一”小长假该县旅游服务工作。副县长龙正江出席会议并讲话。

龙正江指出，“五·一”小长假马上就要来临，要切实增强政治敏锐性，结合省、市及该县实际，深入查找该县旅游工作中存在的问题和不足，尽快弥补差距，以全新的面貌、高质量的服务迎接“五·一”小长假的到来，推动该县旅游实现“井喷式”增长。

龙正江强调，各级各部门要以强烈的使命感、责任感,把旅游服务工作抓实抓牢、抓出成效,确保游客乘兴而来、满意而归。要立即开展旅游安全大检查，重点对旅游基础设施安全、食品卫生安全、消防安全等开展专项检查,让游客在松桃游得舒心、吃得放心、住得安心;要全面开展旅游环境整治，各乡镇各部门要做好自查自纠工作，加强对各旅游景区的排查力度，严厉打击擅自抬高旅游产品、旅游服务价格等行为，督促旅游企业规范服务流程,诚信守法经营,提高供给水平,千方百计满足游客需求;要完善联合执法、齐抓共管工作机制,及时有效处理游客投诉,切实保障游客合法权益;要切实做好旅游应急值守，严格执行领导带班和24小时值班制度,及时上报、协调解决突发事件和重大问题，确保有人管、有人抓、出了问题有人负责;要加大督查督办力度,增加暗访暗查频次,对措施不力、管理不到位、安全隐患大的要严肃问责。

会上，县文体广电新旅局负责人通报了该县2016年第一季度旅游发展情况，传达了省、市加强旅游服务工作电视电话会议精神，并安排部署了“五·一”小长假该县旅游服务工作。

县政府办、县委宣传部、县文体广电新旅局、县发改局等相关部门，正大乡、乌罗镇等部分乡镇，国际酒店、苗王城景区等企业负责人参会。