贵州省国税10月起统一服务“标尺”

    10月1日，记者从贵州省国税局获悉，自当日起，全省国税系统将全面推行《县级税务机关纳税服务规范》，形成纳税服务“标尺”，为纳税人提供标准统一、公平公正、便捷高效的纳税服务，解决服务纳税人“最后一公里”问题。

    《县级税务机关纳税服务规范》将对各地纳税服务标准进行统一，包括税务登记、申报纳税、优惠办理、宣传咨询、权益维护等9类72项212个服务事项1120条服务规范。新规范在我省全面试行，将彻底改变过去服务标准不一、办税程序繁琐、办税效率不高、重复报送资料等问题，充分体现服务理念更新、服务环节更简、办税流程更优、办理时限更短、服务渠道更宽、报送资料更少、内容集成更广的特点。

    据贵州省国税局纳税服务处测算，《县级税务机关纳税服务规范》实施后，全省纳税人向国税部门报送资料平均减少39%，办税环节平均压缩62%，办税时限平均缩减56%，县级税务机关前台即办事项增加50%以上。为确保《县级税务机关纳税服务规范》顺利实施，全省各级国税机关均成立了以主要领导挂帅的领导小组，制定了推行工作实施方案，明确工作措施、时间表和责任分工，全面完成了系统内部的全员培训及部分纳税人的培训工作，统筹推进规范落地。(赵晓光 王璐瑶)