贵州省民政厅要求殡葬服务单位要做“六公开”

清明节即将来临，省民政厅近日下发《关于做好清明节工作的通知》，要求各地加强清明期间殡葬服务单位服务质量和行风建设监督检查。殡仪馆、公墓等殡葬服务单位，必须严格执行服务“六公开”。

通知要求：各殡葬服务单位要规范工作流程，落实服务标准，公开服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、服务监督、服务规范，确保服务规范透明。节日期间，各殡葬服务单位适当增设服务网点、便民窗口、祭扫专区等项目。对于兼具骨灰存放功能的殡仪馆，要加强对遗体接运、存放、火化等日常工作的规范管理，确保殡仪服务各环节和全过程标准化、零差错。

省民政厅社会事务处表示，对于未按规定执行“六公开”服务的单位，一经查实，将对相关单位和个人进行严肃处理。

据了解，清明期间，贵州省将设置22家主要公墓为省级祭扫观察点。其中，贵阳市有凤凰山公墓、宝福山公墓、海天园公墓3家公墓入选。依据通知，各祭扫观察点需加强应急值守，强化突发事件零报告制度，并认真对待群众的投诉建议，对责任落实不到位的单位和个人将严肃处理。（曾秦）