汇川区三措并举建立联系服务群众新机制

    新华网贵州频道８月１９日电 开展教育实践活动以来，汇川区采取三项措施，建立联系服务群众长效机制，切实提高党员干部联系服务群众能力。

    优化软环境，实现服务群众常态化。一是坚持抓“一把手”联系服务群众的各项工作，通过公开承诺、限时办理等，不断优化践行党的群众路线的软环境，建立健全联系服务群众的长效机制。二是区委督导组、区委督查室、区纪委对全区区直单位、各镇街干部的服务群众的工作作风、服务态度、办事效率进行明察暗访，整治脱离群众、损害群众利益的不正之风和反面典型，对涉及问题的单位和个人通过下达整改通知书或电子曝光等方式，严惩不正之风。三是通过摆放“廉政风险警示牌”，佩戴工作牌等方式，党员干部公开亮职务、亮职责、晒照片、晒廉政格言，接受群众监督，优化服务环境，实现了“阳光”服务。

    立足多元化，架设服务群众连心桥。一是区镇村三级建立105个“一站式”的群众服务工作平台,采取直接答复、现场调处、约时调处、转送交办、下访调处及调查研究等措施,以“面对面”方式，保证群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。二是充分利用网络平台，在汇川区政府网开通“书记区长群众直通交流平台”“国开区、汇川区委常委班子意见征求”“遵义市汇川区人民政府开展党的群众路线教育实践活动征求意见”“咨询投诉”“意见建议”等专栏；搭建公众微信“聚焦汇川”、新浪官方微博“文明新汇川”、腾讯官方微博“微汇川”等网络平台，提供空间群众反映诉求渠道，架设了一条听民声、集民智、解民忧的“连心桥”，提高了政府的公信力。

    注重求实效，拓展服务群众高速路。一是常委班子成员带头自带行囊到各自联系点与群众同吃同住同劳动（简称“三同”）蹲点调研，深入基层与群众同一板凳交谈、同一桌子吃饭、同一田地劳动、同一屋檐住宿，体验生活体察民情、听取意见接受批评、实地调研解决问题。通过深入基层了解民生，帮助基层解决一批突出问题，进一步密切了党群干群联系。二是积极开展“四进网格”活动，整合区直机关50多家单位资源，2000多名机关干部深入到497个网格中，直接将服务延伸至每个基层和家庭。通过把干部力量向基层下沉、资源服务要素向基层下拨、工作重心和服务重点向基层下移，实现了基层组织与楼栋家庭、党员干部与居民群众的无缝对接，打造了一条联系和服务群众的高速通道。(韩现友)