海汽员工阚文武等获2014年度“十佳服务明星”称号

14.04.2015  23:32

南海网海口4月14日消息(南海网记者 符玲)双腿患有严重的痛风,却坚持在岗位上工作;醉汉男子车上发酒疯,他用生命呵护32名旅客安全;遭遇20多名持刀歹徒抢劫,他跪求路过车辆送伤者前往医院抢救。……为提升服务质量,树立文明服务形象,海南海汽运输集团股份有限公司授予阚文武等10名同志2014年度“十佳服务明星”称号。

2004年5月13日,海汽快车琼D71117途经乐东抱由镇多建村路段时,遭遇20多名持刀歹徒抢劫。乘务员麦俏为了保护两名乘客被歹徒砍伤。关键时刻,阚文武抱着麦俏冲出公路拦车,跪地求一辆路过的摩托车送往乐东县中医院抢救。

现在的阚文武负责两块工作:跨省班线客运、商务包车接待。平时负责跨省班线客运即文昌—深圳往返,三亚—深圳往返。特殊时候则参加商务包车接待,第53届、54届、56届世界小姐总决赛,2008年、2012年、2013年的博鳌亚洲论坛年会,他都参与了商务车接待服务工作,获得旅客一致认可。

获得“十佳服务明星”称号的韦强同样实至名归。去年,韦强驾车遇到一名满身酒气的男乘客,不仅手推抢方向盘,还用钱抽打司机脸部,整个“骚扰”过程持续了近10分钟。然面对男子的举动,韦强当时心里只有一个念头:“必须忍着,为了车上乘客的安全!

今年是海汽的“主业拓展”和“作风打造”年,海汽集团董事长、党委书记夏亚斌表示,将继续以十佳为榜样、增强信心、凝聚力量,打造阳光海汽。

南海网记者还从颁奖仪式上了解到,今年,海汽集团继续推进上市工作,扎实做好申报上市的各项工作,今年4月初及时向中国证监会申报2014年度财务信息及其他更新材料,力争早日通过审核,择机发行上市。

此外,海汽今年还将加快推进支撑企业长远发展重点项目建设,海口、东方汽车客运总站项目争取年底站房主体竣工,加快海口观澜湖旅游客运中心等项目立项选址、前期策划工作,其中海口观澜湖旅游客运中心争取年内启动项目征地工作。