碧江优化消防执法环境提升规范化建设水平
图为评议会现场
图为执法现场
图为服务现场
近年来,贵州碧江消防逐步优化消防监督执法的良好运行机制和执法环境,提升整体执法水平,树立消防执法的良好形象,进一步提高消防监督执法规范化建设成效。
强化窗口建设
大队明确接待前来窗口办理消防业务的办事人员为责任人,责任人必须对群众前来办理的业务负责到底,热心为民服务。大队军政主官坚持每月一次到政务中心现场办公,现场听取前来办事人员对消防窗口受理工作的意见和建议,并对窗口工作人员的工作服务流程、人员职责、制度规章以及当前窗口受理中遇到的问题进行指导,完善窗口工作人员的业务受理能力。
强化“户籍化”管理
按照消防监督执法工作职责分工,明确职责,落实人员,指导重点单位建立“户籍化”管理档案,督促单位适时更新管理信息和定期报告备案有关消防工作。严格按照“属地管理”、“条块结合”原则,对网格内单位和场所进行全面排查,推动单位落实消防安全主体责任,实现“网格化”、“户籍化”双项排查整治常态化、标准化、精细化,彻底消除盲区和死角。
强化常态宣传教育
坚持消防工作宣传先行的原则,牢固树立“全民消防、生命至上”理念,努力实现消防宣传教育制度化、常态化、大众化。通过城市消防公益宣传联播平台和户外媒体滚动播放消防知识、广泛悬挂消防安全知识标语、利用移动、联通、电信等通信方式向广大群众发送消防宣传短信、深入各单位、场所开展“四个能力“消防知识培训等方式开展消防宣传工作,将消防安全知识深入人心,全面提高全民消防安全素质。
“四项工作”提高执法成效
深化业务知识培训。建立监督员持证上岗、能力素质考试,明确执法人员岗位要求,定期组织监督人员集中开展消防监督业务集中培训,对执法理论水平、业务能力进行全方位的网上考核、实地核查,并纳入个人绩效评分,实现被动学习到主动学习转变。开展执法回访。推行消防监督执法回访制度,对监督执法、行政许可所涉及的企事业单位、个人进行回访,及时了解掌握监督执法各环节动态,有效约束乱作为、不作为的执法行为。强化廉洁执法。严格落实执法听证回访、聘请执法监督员、群众满意度调查等制度,严格执行“四个严禁”等廉政规定,不断健全执法过错问责、失职问责和效能问责等制度,坚决依法严处以言代法、以权代法、以情代法等违法违规行为,全面提升队伍素质,切实净化队伍风气。明确监督工作职责。划分帮扶指导重点单位,签订责任书,定期指导、督促、跟踪规范执法;每季度结合网上执法和纸质案卷进行实地考评,按一定比例抽取每名监督员列管的重点单位,核查消防监督检查的数量、执法案卷质量和火灾隐患整改率等,按综合考评结果对监督员进行执法考核,并实施奖惩,有效提升执法质量。(责任编辑:文婕 审核人:罗时照)