贵州六盘水消防践行执法为民倾力打造“服务型消防”
新华网贵州频道12月29日电 为进一步推行服务型执法模式,提高依法行政、防控火灾事故和服务经济社会发展能力,贵州六盘水消防倾力打造“服务型消防”,不断提升保障人民群众生命财产安全的能力,人民群众的满意度大幅提升。
优化审批程序,推行快速通道服务制。六盘水消防按照“方便办事、就近审批”的原则,施行建设工程分级管理,下放部分建设工程消防行政审批权限至大队。紧扣省、市、县(区)招商引资项目,跟进新农村建设战略部署,及时明确辖区重点单位和重点工程、重点企业,要求消防监督执法人员在为其办理行政许可和备案抽查项目时,窗口受理后加注快速办理标识,承办人员、技术复核人员、审批人员对加注快速办理标识的项目,一律优先进行审查、审批,尽量缩短办理时限。并对被列为重点联系和服务对象企事业单位,消防监督执法人员将进行跟踪服务,积极参与工程项目的前期评审、论证,提供技术支持,及时解决消防安全管理工作中存在的困难和问题。
规范服务窗口,提升群众满意度。六盘水消防统一制定下发了《六盘水市公安机关消防机构业务受理窗口工作考评办法》,不断巩固和推进各级公安机关消防机构业务受理窗口建设、运行和管理工作,积极创建服务水平一流、社会形象良好、群众满意度高的“文明示范窗口”,努力塑造让人民群众满意的消防窗口形象。严格按照《贵州省公安机关消防机构业务受理窗口建设、运行、管理细则》规定,对办理建设工程竣工验收消防备案的申报主体、办理程序、需提交的资料和注意事项在便民窗口进行公示,禁止建设单位委托非本单位人员代办消防审批手续。窗口受理人员对消防公司、消防职业中介代办手续给予受理的,一律调离岗位、从严处理,增强消防行政审批的公正、公开、透明。
主动上门服务,施行阳光执法。为更好地服务地方经济、改善发展环境,推动全市加快发展、高质量发展,六盘水消防对政府重点工程项目和外资企业、招商引资、高新技术等工程项目的消防服务提前介入,主动联合职能部门召开现场会,进行集体论证审核,优化设计方案,提高工作效率,缩短审批时限。针对全市各经济开发区、工业园区企业,消防审批申报资料提供困难而无法受理的情况,多次召开专门协调会,联系开发区管委会及相关企业,现场指导协助企业完善相关手续。(赵娟)