贵阳市民遇烦心事:洗车店换主人 洗车卡作废了

15.11.2014  17:39

    昨日,贵阳市民杨先生遇到烦心事:办洗车卡想享受优惠,没想洗车行换了老板,卡也作废了。

    据杨先生介绍,去年他在贵阳某连锁汽车服务店办了张洗车优惠卡。此前他在各分店洗车时都正常,昨日上午他到盐务街分店洗车时,对方却称老板换了,以前的卡无法使用。

    “洗车卡中的余额还有近200元,洗车连锁店换了老板,消费者的损失该由谁来承担?”杨先生说。

    就此,贵阳12315一工作人员表示,卡上有余额的消费者,可到当地工商所查询洗车行登记信息,与店家联系索赔。

    (侯川川) 报料人:杨先生