贵州省疫情防控监督举报电话受理群众反映问题208个

　　2月3日中午,位于贵阳市云岩区三桥街道改茶路的水晶苑小区,偶尔有路过的居民都佩戴着口罩,刚刚消过毒的公共区域,还闻得见消毒水的味道。

　　这一幕来源于一个投诉电话。2月2日上午,刚刚开通的省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控监督举报电话,接到云岩区三桥街道水晶苑小区一名住户来电,反映小区有居民不带口罩四处游荡、消毒频率不高。省疫情防控督办检查组立即将相关情况转云岩区调查核实,对存在问题迅速加以整改,切实维护群众的健康安全。

　　为更加有力有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战,经省疫情防控领导小组办公室同意,由疫情防控督办检查组牵头开设疫情防控监督举报热线电话,在疫情防控关键时刻,进一步打通群众监督举报渠道,织密联防联控、群防群控、严防严控网络,以强力监管推进疫情防控措施有效落实。

　　2月1日晚9时,依托现有百姓关注热线、卫生热线、市场监管举报电话、干部监督举报电话等设立的4门监督举报热线电话如期开通,广泛收集群众对社会防控、疫情监测管控救治、医药物资保障、生活物资保障等方面的诉求、投诉举报、意见建议,受理党员干部在疫情防控中履职不力、不担当、不作为等方面的问题线索。

　　《贵州日报》、贵州广播电视台、多彩贵州网、《贵州都市报》、天眼新闻客户端、动静新闻客户端、《贵阳晚报》以及各市州党委机关报等媒体同步推送热线开通消息,面向全省各族群众广而告知。

　　热线电话的信息沟通和联防联控效应迅速显现。截至2月3日17时,共收到群众反映问题208个,主要反映防疫物资缺乏,尤其口罩、消毒液采买难；部分小区物业疫情防控措施不力,人员自由出入,存在疫情隐患；一些干部作风不实,履职不到位；一些商家借机哄抬防疫物资价格等。同时,群众对加强旧口罩规范回收、防止假口罩危害群众健康安全、严控人员聚集等问题也提出了意见建议。

　　据了解,4门热线电话实行每日一报、台账管理、分办督办、办结销号,各值守单位明确一名班子成员牵头负责,安排专人接听。群众反映的问题和建议,通过梳理汇总后将及时移送有关责任单位,由各级督办检查组督办落实,以更加严密的措施,上下一心坚决打赢疫情防控阻击战。(记者 覃淋)