白云区局打造联合办税升级版

　　“一窗办”：整合办税服务厅窗口职能，设立全职能综合服务窗口，对涉税事项实行一窗受理。目前，白云区联合办税厅10个综合服务窗口均实行“单人双机双屏双系统双网络”，可同时受理国地税纳税申报、税务登记证管理、各类文书受理、领购代开发票等10余项业务。

　　“全程办”：扩大办税服务厅的业务办理范围，将审批职能移至大厅后台，严格实施派工制度，以“全程办税服务内部传递单”规范各环节工作衔接及监督。全面落实即办事项的“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”工作要求，所有涉税事项均由大厅前台统一受理统一出件。

　　“专人办”：设置政策咨询岗和导税服务岗，将首问责任、问题咨询辅导、预约服务等项目由专人办理，减轻前台窗口工作人员的压力。