宋宇峰局长看望慰问省政务服务中心省局窗口、省群众工作中心工作人员

21.01.2016  18:11
文章来源:贵州省食品药品监督管理局

  1月20日上午,省食品药品监督管理局党组书记、局长宋宇峰在副局长舒立志、钟春琍等陪同下,看望慰问了省政务服务中心省局窗口和群众工作中心的工作人员,与他们亲切交谈,面对面地指导工作人员理思路、教方法,为2016年更好的做好“管办分开”、服务群众,注入了新的动力和活力。

  宋宇峰局长认真听取了2015年省政务服务中心省局窗口的工作汇报和下一步工作打算,充分肯定了省政务服务中心省局窗口一年来取得的成效,并勉励窗口工作人员在新的一年里再接再厉,为群众提供更加优质高效的政务服务。
  宋宇峰指出:2015年,省政务服务中心省局窗口提升政务服务水平,认真做好了我局依法承担的行政许可服务事项的统一签收、办理和送达工作、行政许可审批进度的查询、与省局机关相关业务处室及技术审评单位受理查询工作的联络和服务工作,多次被评为“红旗窗口”, 这些工作是全局上下有目共睹的。2016年,在新常态下,全体职工要站在省政府为民服务、便民利民的角度,好好沉下心思,认真总结经验,转变工作方式,做好新年度工作的谋划工作,在去年良好的发展基础上,解放思想,大胆创新,深入研究新问题、解决新问题,不断推进窗口服务工作再上新台阶。
  在省群众工作中心,宋宇峰强调,“两会”在即,食品药品安全是重大的民生问题、经济问题、稳定问题和政治问题,务必保持高度的政治责任感,做好涉及食品药品安全群众信访工作,做到随来随谈、应谈尽谈。省局群众工作中心工作人员要与省局12331投诉举报中心一起,认真受理群众投诉举报和有关咨询,及时组织核实查处,对不属于本部门职责的,要及时移送相关职能部门处理,不得出现受而不理、有案不移以及敷衍推诿等现象,确保“两会”期间广大群众对食品药品安全的咨询投诉得到满意的答复。
  省群众工作中心对省食药监局领导在春节、“两会”前期到省群众中心看望窗口工作人员,并专程来做接访工作,给予了充分肯定和高度评价。