2015省级政府网上政务服务能力 贵州居全国第七

27.11.2015  04:44

        25日,记者从贵州省政府办公厅获悉,国家行政学院电子政务研究中心近日在京发布的《2015省级政府网上政务服务能力调查评估报告》显示,贵州省2015省级政府网上政务服务能力排名列全国第七位。

  据介绍,本次调查评估以“公众体验”为出发点,对31个省级政府和新疆生产建设兵团在政府门户网站,和网上政务服务平台发布的政务服务事项进行了全面跟踪和梳理分析。调查评估围绕网上政务服务的服务方式完备性、服务事项覆盖性、办事指南准确性、在线服务交互性四个方面进行。

  从2015年5月开始,报告课题组对各省级政府在其门户网站或网上政务服务平台(网站、网上审批大厅、网上办事大厅、电子政务大厅)提供的服务事项进行了跟踪采集,并按照“以用户为中心”的原则,建立网上政务服务能力评估指标体系。在数据分析基础上,围绕网上政务服务“可达、可见、可用、可办”四个目标,评价各省级政府网上政务服务的供给和质量。

  本次评估排名第一位的是浙江省。在西南各省市中,贵州省排名仅在四川省之后。

  评估报告显示,此次评估贵州省省级政府网上政务服务能力在“完备性”、“覆盖性”、“准确性”、“交互性”四个重要指标中,“完备性”排名全国第二,“交互性”排名全国第八。        (记者孙英)

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