新买轿车开空调有杂音 送检修出风口里取出塑料条

04.09.2014  06:02

维修人员从车载空调出风口里掏出塑料条 华商报记者 闫文青 摄

华商报讯(记者 张成龙)“我买了这辆车后空调就一直不好用,前两天4S店的维修工竟然从出风口里取出一块塑料,而且里边还有。”刘先生说,自从买了车后,刘先生已经为维修空调跑了三四次4S店,9月2日才把空调出风口里的杂物清理完。

去年9月份,刘先生在一汽马自达陕西唐兴4S店买了一辆轿车,到了冬天使用空调时,发现只要开空调,就会有一股淡淡的烤塑料味道。今年夏天,他再次用空调时发现不制冷,而且出风口附近还有杂音,去4S店检查几次都没查出问题。

8月25日,刘先生再次到4S店检查空调,一位维修人员试着掏了一下出风口,竟然从里边拿出一条塑料片。

我已经为了维修空调跑了4S店三四次了,每次都耗时、耗力,而且为啥出风口里会有杂物呢?”刘先生说。

2日上午,刘先生又到4S店进行维修,他向一位维修人员说明情况后,该维修人员拿出一个塑料片问:“是不是这样的?”刘先生表示是。维修人员表示,他拿的塑料片是从另一辆车上取出来的,这是车辆结合部位掉下来的边角料,只要取出来就没事了。

随后,维修人员果然从出风口里取出一条长约10厘米的塑料片和几块小塑料片。4S店工作人员表示,空调不制冷跟这个没啥关系,具体原因需要进一步检查才能知道。

对于此事,4S店方面愿意赠送刘先生一次保养座位补偿,但刘先生认为,他每次到4S店维修都有人力、油费等付出,4S店应该考虑这些方面的补偿。