贵阳火车站急增3个售票窗口 调整20个窗口功能

　　针对汹涌而来的客流高峰，4月29日，贵阳火车站在平时关闭的售票二区加开3个售票窗口，并对售票一区20个窗口（11号—30号）功能进行调整。

　　昨日，旅游、探亲和省内返家学生三股客流高度重叠，贵阳铁路迎来“五一”小长假出行最高峰——当日，贵阳火车站及其管辖的贵阳北站、贵阳东站共计发送旅客13.2万人，比前一日（4月28日）增加2.3万人，比今年春运客流最高峰增加1.6万人，创下历年同期最高纪录。

　　针对客流高峰，贵阳火车站对售票窗口功能进行了调整，具体调整内容为：

　　售票一区：11号、12号为改签窗口，13号为退票窗口，14号为售票、改签窗口，15—29号为售票窗口，30号为无障碍窗口，主要为残疾人旅客购票、取票服务，同时兼具30分钟内互联网购票急客取票窗口、军人窗口等功能。

　　售票一区：平时是关闭的，为应对客流高峰，开放8、9、10号窗口，这3个窗口兼具售票、互联网购票旅客取票功能。

　　与此同时，贵阳站近40台自动售（取）票机全部对旅客开放，以缓解窗口排队购票的压力。

　　“各售票窗口功能并非一成不变的。”贵阳火车站相关人士介绍，根据客流状况和旅客购票情况，站方将及时灵活调整各窗口功能，延长售票时间，最大限度方便旅客购票。

　　贵阳火车站特别提醒，在增开窗口、调整窗口功能的同时，目前车站向旅客提供的购票付款方式有现金、银行卡、微信、支付宝等四种。请广大旅客看清各窗口上方屏幕显示的功能字样和对应的付款方式，有序按需办理客运业务。（记者 曾秦）