本网讯(通讯员 黄贵军）今年以来，绥阳县人口计生系统结合党的群众路线教育实践活动，着力强化便民服务意识，提高服务水平和服务效率，所采取的“八式”惠民利民工作措施，深受广大群众欢迎。
该县一是开展“大厅式”办公服务。15个乡镇党务政务综合服务中心全部设置计生办事窗口，实行“大厅式”公开办公，集中办理计生各类事项，严格规范计生办事流程。并持证上岗，亮明身份，阳光计生，做到“面对面、零距离”服务。二是开展“微笑式”文明服务。倡导“优质计生，善待群众”的理念。对来办事的群众坚持不冷落、不刁难、不训斥、不歧视、来有迎声、问有答声、去有送声，做到微笑面对办事群众，微笑解答群众咨询，微笑化解群众情绪，微笑服务赢取民心。三是开展“简便式”快捷服务。努力改进服务态度和服务质量，简化办事程序，提高办事效率，做到“马上就办，办就办好”，决不人为随意设卡加码。对基层和群众反映的热点难点问题，事事有着落，件件有回音，行政审批事项办理时限在法定规定时限基础上压缩50%。四是开展“卡片式”告知服务。将办理生殖健康服务证、再生育申请受理、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明、奖扶特扶申请等注意事项，印制成“卡片式”告知书，发放给办事群众，方便群众办事。五是开展“送货式”上门服务。积极引导和有效落实新婚妇女、哺乳期妇女的避孕工作，由村计生专干负责将避孕药具免费送上门，并进行面对面的避孕节育知识宣传和指导。六是开展“预约式”定时服务。针对部分群众不能在正常上班时间前来办事的情况，该县、乡（镇）两级计生服务机构主动向社会公布预约服务电话，工作人员在双方约定的时间为群众提供八小时以外的服务。七是开展“代办式”便民服务。除有规定要本人办理事项外，大力推行和实施“代办式”服务，由村计生专干负责为群众代办计生相关事项，极大地方便了育龄群众，密切了干群关系，提升了群众对计生工作的满意度。八是开展“网络式”远程服务。该县开通了流动人口婚育证网上办理系统。本县户籍居民，不管身处何地，只要通过电脑或者手机在网上将本人姓名、身份证号、户籍地、现居住地详细地址、现居住地邮政编码、婚育情况、联系方式等信息提交后，户籍地乡镇计生办对相关信息审核，对信息真实有效的将及时进行办理并免费邮寄给申请人，对信息有误的将在网上进行回复。
（编辑 梁耀明）