让群众暖心放心顺心省心安心定心

26.06.2014  12:50
乌蒙深处警灯闪,民本警务暖民心。

        自党的群众路线教育实践活动开展以来,贵州省威宁自治县公安局始终坚持让群众暖心、放心、顺心、省心、安心、定心的“六心”工作法,以“严打犯罪、严管队伍,服务群众、服务发展,提高群众安全感、提高群众满意度”为载体,以“整‘四风’、践‘六心’、抓‘九民’、解难题、推发展、惠民生、促跨越”为总抓手,重点打造民本警务,全警动员、主动作为,服务为先,不断突出为民服务主题、彰显为民情怀,为助推威宁新发展、实现与全国同步全面建成小康社会创造和谐稳定的社会环境。

          明确前提:群众路线就在我们身边

        “抓好学习教育是贯彻上级方针政策的前提保证,通过学习教育,使广大民警真正认识到群众路线不是高不可攀的,它就在我们的日常工作中,就在我们每名公安工作人员的身边!”威宁自治县政法委书记、公安局局长赵毅在县公安局党的群众路线教育实践活动动员部署会上强调。

        自活动开展以来,威宁自治县公安局用理论指导实践,在实践中寻找问题的答案。按照这样的思路,该局党委不等不靠,带头开展深入扎实的理论学习,认真研究领会上级会议精神,结合该局实际,第一时间组织召开“党的群众路线教育实践活动动员部署会。邀请县委活动办第十二督导组组长、县政协副主席金丽华同志作指导性讲话,号召全局公安民警全身心投入到活动中,有力推动了活动贯彻开展。

          在县公安局党委的带动下,该局全体工作人员迅速掀起学习群众路线理论知识热潮,采取集中学习、领导领学、部门组织学习及个人自学等灵活实用的学习方式,利用“公安内部网站”、“互联网”等有效载体,不断深化对群众路线理论的学习理解。截至目前,该局组织开展集中学习累计8次,全体民警累计撰写学习笔记80余万字,心得体会120余篇,理论文章30余篇,取得了“领导干部学深学透,工作人员学会弄懂”的良好效果,为教育实践活动扎实开展奠定了坚实的理论基础和思想保证。

          提供保障:群众路线需要建章立制

        任何一项方针政策,想要真正落到实处,都只有依靠健全完善的制度保障。

          活动中,威宁自治县公安局党委高度重视建章立制环节,紧紧抓住内外两个方面,通过自身查摆、广泛调研、全面收集等方法,广泛听取社会各界意见心声,认真查找单位及民警存在的问题和差距,把上级的政策理论与基层的实践操作有机结合,探索建立一套行之有效活动方案和制度举措,为群众路线深入开展打开有力局面。

          活动开始之初,成立由局党委成员任组长的18个指导组,对全局党的群众路线教育实践活动进行指导落实。指导组领导带头剖析、带头整改、面对面向听取各单位意见、接受民主评议监督,倾听民警心声、集中全局民警智慧,研究制定《中共威宁自治县公安局委员会关于在局机关深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》和《威宁县公安局开展党的群众路线教育实践活动流程图》,明确了方法步骤,为活动的开展提供了方案支撑。

          同时,针对公安工作实际,制定了“便民、为民服务十项措施”,把各项方便群众的便民惠民举措以制度约束形成长效机制。在主要人流集中地、机关单位主要显眼处发放、张贴《致全县广大党员及干部群众的一封信》200余份,深入县直各单位发放活动意见征求函,广泛征求各单位意见。活动期间,该所累计征集意见建议12条,清理解决“四风”问题2处,化解信访隐患5起,赢得人民群众普遍欢迎,树立了良好形象。

          有力举措:群众路线必须回归群众

          对于公安机关而言,活动的根本目标就是让群众满意,最大限度提高群众的满意度和安全感。

          围绕这一目标,威宁自治县公安局以“打造群众满意度,提升群众安全感”为抓手,把群众呼声作为第一号令,把群众视角作为第一选择,把群众力量作为第一后盾,从关乎人民群众切身利益的点滴小事做起,以群众为中心努力提高自身履职尽责能力,用实实在在的行动维护着小城安宁与和谐。

          自活动开展以来,抽204名民警到16个乡镇的204个村(社区)开展挂帮联系村工作,由16名局党委成员联系16个乡镇开展挂帮村(社区)工作。从全局民警中抽调55名民警驻村,通过到村挂帮、驻村工作,形成了“接地气、通根基”良好氛围。

          截至目前,全局民警主动上门服务600余次,为群众办实事、好事300余件,侦破刑事案件256起,抓获犯罪嫌疑人152名,查处治安案件1857起,与去年同期破刑事案件144起,抓获犯罪嫌疑人122名,查处治安案件732起相比,分别提高了77.8%、24.6%、153.7%,有力震慑了各类不法行为,确保辖区社会治安总体平稳有序。

        提升理念:群众路线应当立足服务

          “感情上贴近群众,工作上依靠群众,创新上跟进群众。”这是威宁自治县公安局在群众路线教育实践中喊出的口号。

          事实证明他们不仅是这么说的,也切切实实是这样去做的。

          活动中,威宁自治县公安局坚持从自身找问题、从内部求转变的原则,正视问题,敢于较真,努力转变工作理念,以“壮士断腕之决心”推进为民服务工作。

          期间,以提升群众安全感满意度为切入点,擦亮服务窗口,切实为群众办好办实事。车管所、出入境办证大厅、派出所户籍窗口、信访办等窗口单位放弃节假日休息,采取便民利民措施,为前来办事的群众提供优质高效的服务。为切实解决边远村寨空巢老人、留守儿童、残疾人到派出所办理户籍比较困难的实际,派出所民警亲自上门服务,通过一系列便民服务举措,真正把工作做到老百姓心坎上,赢得了百姓的真心爱戴。

          活动开展以来,全局各单位先后为辖区群众办好事、解难事700余件,收到锦旗8面、感谢信17封,取得了辖区群众看得见、信得过的过硬成绩。

          自党的群众路线教育实践活动开展以来,威宁自治县公安局切实把握新时期公安工作的特点,注重提升民警综合素养和执法服务能力,积极引导广大民警情系群众、扎根基层、转变作风、真心为民。坚持从点滴小事做起、牢记群众利益无小事,用实打实的行动谱写出一首首爱民诗篇,赢得全县群众的普遍赞誉。