荔波县甲良敬老院“四心服务”关心慰问五保老人

                羊年伊始，荔波县甲良敬老院把提升服务和管理作为核心任务，采取四项措施，做好孤寡人员服务保障工作。用“精心、耐心、细心、诚心、”的“四心服务”去赢得老人们的欢心、放心。 　　一是抓好制度的监督落实。对院内服务工作人员实行“评比量化”考核，并与年终评优挂钩；实行服务工作人员每月定期向院长作一次工作开展汇报制，并由院民对工作人员在工作、服务等方面进行监督。 　　二是抓好院民的饮食安排。实行每周主副食谱挂牌制，既注重适合老年人口味，又注重营养比例搭配。 　　三是抓好院务的公开透明。做到各项制度上墙，实施生活开支按月公布，院民监督，进一步增加院务工作的透明度。 　　四是抓好服务质量的提高。定期或不定期地组织服务工作人员召开思想分析会，从而提高服务工作员的职业道德，树立视院民为亲人，爱岗敬业、乐于奉献的精神。