记者探访:贵阳沃尔玛店禁用支付宝
近日有报道称,沃尔玛在华西区(包括四川、云南、重庆、贵州)的门店贴出公示支持微信支付而暂停使用支付宝。那么,在贵州贵阳的沃尔玛超市,此事是否为真?带着疑问,贵阳网记者探访了贵阳市的数家沃尔玛超市,发现新闻报道之事件是真实存在的。
沃尔玛贵阳店 暂停使用支付宝
3月27日,记者来到了沃尔玛人民广场店。由于不是周末,超市里的顾客略显稀少。记者看到,在收银区域内,每一个收银台上都贴着醒目的黄色公示,上面清楚地写着——自2018年3月15日起,本店支付方式为:微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金(暂停使用支付宝)同时,为回馈广大消费者,将于2018年3月15日起至4月1日止,展开微信支付满减活动,届时具体活动详细请见店内公告。
而在沃尔玛沙冲路店的进出口处,也立着推荐使用微信支付的广告牌。上面写着:“微信支付周末扫货立减最高20。”活动时间为3月15日至4月1日,活动门店包括四川、云南、重庆、贵州沃尔玛91家门店。
沃尔玛沙冲路店,记者亲自试验了一下,在超市随机拿起一件商品前去收银台付款,被收银员告知,不能使用支付宝支付。
微信or支付宝 大家这样说
对于沃尔玛支持微信支付而暂停使用支付宝一事,记者随机采访了几位正在沃尔玛购物的顾客,看看他们是怎么评价沃尔玛的这一做法。
从采访的结果看,持中立意见的顾客居多。随着智能手机的普及,微信支付和支付宝支付同时在国人中得到了极大的普及,人们出门在外,一部手机,两种支付方式,视情况来优先选择其一支付。“对我来说其实也没有多大影响,因为平时微信和支付宝都在用,里面都放点钱,哪个方便就用哪个”。市民赵耀告诉记者,平时消费的时候,因为有的小店只能用微信支付,有些店又只能用支付宝,所以两者都有在用,视情况来优先选择其一。
和赵耀一样,很多市民在日常的生活消费中,没有特定的消费习惯,而是根据情况来决定使用哪一个支付方式。
另外,记者在随机采访中了解到,使用微信支付的顾客占了大部分。对于沃尔玛的这一举措,大多数人并没有受到任何影响。“我平时都是用微信支付,所以对我来说没有影响”,市民王丽对记者说到。而同样习惯使用微信支付的市民安启敏告诉记者,“虽然我自己都是用微信支付,但是也有一部分的人在用支付宝,沃尔玛这么做侵犯了消费者的权益。”
而对于习惯支付宝支付的顾客,他们称沃尔玛这一举措让他们感到非常不方便。正在沃尔玛购物的曾钰茹告诉记者,“我个人比较喜欢支付宝,支付方式是个人喜好问题,你(沃尔玛)不可能去限制别人的使用权。”另一位市民陈艳则表示,由于一直以来都是习惯用支付宝支付,如今更愿意去选择现金支付也不使用微信支付,感到非常不方便。
强制选择 不如顺其自然
据腾讯企鹅智酷公布的《2017微信用户&生态研究报告》数据显示,截止到2016年12月,微信全球共计8.89亿月活用户。微信的用户覆盖率在逐年递增,近年来,越来越多的老年人也玩起了微信。选择微信支付的用户群不仅仅是年轻一族,也出现了很多中老年人的身影。微信摇一摇、扫码立减、微信砍价成为了商家们的新兴战场,顾客们也享受到了其中的种种优惠服务。
相对于微信用户,支付宝的消费群体更集中于年轻人,吃住玩乐行每一个领域都能覆盖。除此之外,芝麻信用、花呗、蚂蚁森林、蚂蚁庄园等小应用也让更多的人倾向于使用支付宝。线下消费不仅方便快捷,还能兑换到相应的信用积分以及“种树”“养鸡”的能量,让很多年轻人乐此不疲。
无现金支付大大节省了时间成本的同时,也提高了人们的生活质量。作为目前最受欢迎的两种支付方式,微信和支付宝不应是“鱼和熊掌不可兼得”的关系,而应是“萝卜青菜各有所爱”的选择。