贵州质检部门开展“12365局长接线日”活动
3月12日,贵州省质量技术监督局副局长肖跃在接听12365热线。(李黔渝 摄)
新华网贵州频道3月13日电(记者李黔渝)贵州省质量技术监督局、贵州出入境检验检疫局联合开展“12365局长接线日”活动,两局领导接听群众来电,及时批办、解决群众反映的相关问题,发挥质检“12365”为民服务的作用。
3月11日,贵州省质量技术监督局党组成员、副局长肖跃,贵州出入境检验检疫局党组成员、副局长田虹在贵州省12365举报投诉中心参加“局长接线日”活动,全省质检系统执法人员待命,对收到重要举报线索、群众投诉立即组织协调查处。
活动当日,针对消费者举报投诉的贵阳市观山湖区金朱东路“中渝第一城”小区安装使用未经3C认证的低压成套开关设备、贵阳市狮峰路贵阳医学院附属南华医院使用的电梯超期未检、中国工商银行贵阳中西支行使用的电梯超期未检等问题,执法人员分组赶赴现场进行调查处理,并现场下达特种设备监察指令书,责令限期整改。
遵义市质监局接到省12365举报投诉中心交办信息后,联合遵义市公安局经侦支队在红花岗区金鼎山镇查获非法生产销售过磷酸钙化肥一案,现场查封过磷酸钙成品15吨、过磷酸钙半成品350吨、磷石膏100吨、包装袋若干;查封生产工具铲车1台、传送设备2套。经检查发现已有1117.5吨化肥已销售到桐梓、习水等区县,目前,案件正在进一步调查处理中。
据了解,活动当日贵州12365热线共处理业务178起。消费者举报投诉较集中的问题有:电梯超期未检、产品无强制性认证、家用汽车三包责任等。全省质监部门共出动执法人员335人(次),检查企业122家(次),查获涉嫌违法案件13件,涉案货值金额72万余元。
质检部门提醒,消费者若遇到假冒伪劣产品、消费权益受到侵犯时,要积极维护自己的合法权益,并在第一时间拨打12365举报投诉电话,质检部门将认真受理,并及时帮群众解决问题。