贵州省政务服务中心正式运行

政务服务新窗口 成果展示新平台

贵州省政务服务中心正式运行

    12月17日,贵州省政府政务服务中心正式挂牌投入使用。这是继省级网上办事大厅上线和贵州省公共资源交易中心运行后,贵州省整合行政资源,规范行政审批,改进政务服务,提高行政效能的又一次努力。

    时隔9天,当记者再次走进贵州省政务服务中心,发现各项软硬件日趋完善,服务机制不断改进。在试运行期间,贵州省政务服务中心出台了政务服务大厅窗口及工作人员管理办法和考核实施细则,建立了首席代表组织协调制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制、监督投诉制等便民之举,实行了延时服务、预约服务、“特别通道”服务等利民之措。

    从17日起,贵州省政务服务中心更加严格地执行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式。除现场勘察、检验、检疫等客观条件限制不能在中心进行外,其他所有环节必须在中心进行,确保行政审批全程公开透明、便民高效。

    为将贵州省政务服务中心打造成便民高效政务服务的新窗口、改革开放成果展示的新平台、重大政务服务活动的主阵地,该中心将进一步建立政务服务中心管理、第三方政务服务评估、行政审批事项负面清单、联合审批等四项制度,不断推进政务服务规范化管理；实施政务服务中心规范化建设、行政审批服务网上办事大厅系统建设、政务服务干部队伍建设等三项工程,不断提高政务服务效能建设；建设改革开放成果展示、政务服务、全省政府公报等三个平台,不断提升政务服务公开水平。（邹晨莹)