“贵州省政府扶贫专线”微信公众平台正式上线运行

　　据省政府办公厅消息，2月24日，“贵州省政府扶贫专线”微信公众平台（公众号：fpzx2020）正式上线运行。社会各界人士及各地群众可以通过微信留言等形式，反映扶贫开发方面的有关事项，扶贫专线工作人员将会跟踪办理。

　　据了解，扶贫专线微信公众号设置“扶贫要闻”、“专线办理”、“政策法规”三个栏目，刊发扶贫政策明白卡、扶贫工作动态和专线办理典型事例，将进一步丰富与群众的沟通交流渠道。

　　社会各界人士及各地群众可以通过微信留言等形式，反映扶贫开发方面的有关事项，扶贫专线工作人员将会跟踪办理，确保群众反映事项“件件有落实，事事有回音”，使扶贫专线成为省政府联系群众、了解民情、为民分忧、扶危济困的桥梁和纽带。

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    我省扶贫专线开通以来

    接听群众有效来电4333个

据省政府办公厅消息，自我省扶贫专线开通以来，截至2017年2月23日，扶贫专线已接听群众有效来电4333个，覆盖全省88个县级行政区和78%的乡镇，来电办理率100%，群众满意和基本满意率达到了88%。

贵州省政府扶贫专线为方便群众了解和咨询扶贫政策，及时传递中央和省委省政府出台的惠农政策，受理社会各界对扶贫开发工作的意见、建议和捐赠，接受全省人民对扶贫开发工作的监督，发现督促解决扶贫开发工作中一些部门不作为、乱作为等行为，更好地保护广大贫困群众合法权益。于2015年11月13日在全国率先开通扶贫专线（电话号码0851-86833668）。

扶贫专线开通以来，安排专人值守，始终以群众切身利益为出发点和落脚点，认真对待群众反映的每一件事情，及时研究群众反映的每一个问题，妥善解决群众反映的每一个困难。 （记者：谭书婧 来源：贵阳晚报）