贵州移动全面实施重点区域质量提升专项活动

05.11.2015  19:29
   近日,贵州移动在全省范围内全面实施重点区域质量提升专项活动。本次活动重点聚焦全省高速、高铁和贵阳城区2G、4G网络,着力提高网络质量健康度,为全省移动用户提供优质的通话和上网服务。

  贵州移动成功建设了贵州最大规模的移动通信网络,全省基站总数超过7万个,其中,2G自然村通率已达到97%。从2014年才开始正式启动的4G基站建设,到今年年底短短不到2年的时间里,4G基站数就将达到2.9万个。这样一张广覆盖、高质量的移动通信网络随时随地为全省移动用户提供方便、高速、稳定、安全的移动通信服务。在不断加快建设力度的同时,贵州移动同步推动网络优化工作。在本次专项活动中,贵州移动调集了全省网络优化骨干力量,分为优化、维护、规划投诉、计划四个专题,其中优化专题就下设了9个小组,对高铁、高校等特殊场景都进行了独立分设和重点攻克。计划专题重点解决网络优化无法满足的覆盖问题,实现建设和优化的高效联动。

  本次活动首先加大了网络测试力度,对优化区域实施“超声波扫描式”深度路测,其中贵阳市区每月测一次,高铁和铁路每月测两次,高速路每周测一次;同时每天进行拥塞、零业务小区、质差小区等影响网络质量指标的统计分析,对存在的问题挂牌管理。贵州移动运用集中网优平台,多维度关联分析数据,结合路测、上站勘察等优化手段,排查影响网络质量及用户感知的问题小区。逐个上站检查问题区域基站,通过天馈系统驻波处理、系统内及系统外干扰清除、天线方向角及俯仰角调整、工参核查等手段,解决网络结构及基站带病运行问题。同时借助集中投诉处理平台,梳理网络投诉重点区域、重点问题,将投诉类型细分为优化类、故障类、覆盖类、上网类,跟踪督办直至问题闭环。通过本次活动,贵州移动共梳理载频隐形故障1813个,4G设备告警解决率达到95.31%,全网健康度提升30个百分点。       (袁多娜)
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