贵州饭店全力打造大型酒店集团企业

          9月28日，贵州省第一家现代化旅游涉外饭店贵州饭店迎来了正式营业25周年，作为贵州饭店业发展的里程碑和当时全省乃至西南地区的最高建筑，一度是省会贵阳的著名地标。如今，风华正茂的贵州饭店，在朝着职业化、信息化、集团化的宏伟目标迈进。

          贵州饭店于1985年9月破土动工，1989年9月28日对外营业，1991年7月被国家旅游局评定为全省首批三星级旅游饭店，1998年8月升格为全省首批四星级旅游饭店。饭店拥有标准客房367间（套），中餐厅、西餐厅、高档宴会厅，各种不同规模的会议厅（室）30余个。其中贵州国际会议中心大礼堂可举行1300多人的会议，可承接各类大型文艺演出，宴会厅可接待800余人用餐，大型地下停车场和室外广场供停放各类大、小型车辆。

          25年来，贵州饭店借鉴国际酒店先进的经营管理理念，结合本土特点不断开拓创新，摸索出一套符合自身发展的科学化、规范化、标准化的管理模式，积累了丰富的管理经验，成为贵州本土酒店的知名品牌；接待了数以万计的海内外宾客，包括党和国家领导人、外国国家元首和政府首脑，各种国际国内大型活动、会议的众多政界、商界、文化界知名人士；2009年以来，多次承担省委、省政府、省人大、省政协的重要会议，获得业内和社会各界的高度评价；锻炼培养了一支高素质、能力强的专业管理人员队伍，荣获了两届“中国饭店金星奖”、“全国百家优秀星级饭店”、“贵州五一劳动奖章”等荣誉，为贵州的对外开放和旅游业大发展，做出了历史性的积极贡献。

          面对激烈竞争的旅游市场，贵州饭店始终秉承“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，坚持“内抓管理、外抓促销、向管理要效益”的经营理念，取得了很好的社会效益和经济效益。从1989年9月开业至今年7月，贵州饭店营业收入达142274万元，上交国家税金9071万元。近5年来企业效益显著提升，营业收入每年平均增长17.3%，利润增长21%，宾客满意度达98.9%。

          随着国家西部大开发战略的实施和国发（2012）2号文件的贯彻落实，贵州饭店迎来了千载难逢的发展机遇。在省委、省政府的关心支持下，贵州省国际会议中心于2008年建成投用。2009年，贵州饭店与贵州省国际会议中心合并重组，成立了贵州饭店国际会议中心有限责任公司，为省管大一型国有企业。2012年省政府以黔府函93 号文确定，将贵州饭店国际会议中心有限责任公司组建更名为贵州旅游投资控股（集团）有限责任公司，下属贵州饭店酒店管理有限公司、旅游景区、旅游商务、旅游地产等4大板块，将之打造成全省旅游业龙头企业、全省旅游业投融资平台、全省旅游资源整合主体，开启了集团公司发展腾飞的新篇章。其中的贵州饭店酒店管理有限公司作为贵旅集团下属的全资子公司，以贵州饭店、北京贵州大厦为依托，并与洲际国际酒店管理公司、锦江酒店管理公司等知名品牌合作，以市场需求为导向，主营酒店经营、酒店管理输出、酒店承包经营、租赁经营、酒店相关产业开发及酒店资产重组等，形成股权多元化的发展混合经济体制，全力打造贵州最大的酒店集团企业并力争实现上市。

          根据贵州饭店酒店管理有限公司的发展规划，其发展定位为立足省内、辐射省外，建成集“投资+ 经营+ 管理”为一体的贵州省最大的本土品牌酒店集团企业。中短期目标力争发展自营和委托管理酒店50 家，中长期目标力争发展自营和委托管理酒店100 家以上；产品定位按照现代酒店标准、模式，以一流的设施、管理、服务，实施差异化战略，突出贵州文化特色提升产品品质；品牌定位代表贵州形象，形成高端、中端、商务、度假型、经济型品牌组合；服务定位在规范化、标准化的基础上，为宾客提供个性化、情感化、特色化、家居化的服务，最大限度地满足宾客的需求。