贵广高铁乘务员集训

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11月4日，93名贵广高铁“准高姐”开始高强度封闭式集训，将学习包括急救知识、服务礼仪等在内的14项课程，以满足动车组列车员的素质要求。

贵广高铁乘务员接受站姿培训

贵广高铁乘务员接受站姿培训

93名“准高姐”的封闭集训在位于二戈寨的成都铁路局贵阳职工培训基地内展开。集训内容包括高铁基础知识，服务心理学，仪态训练及妆容技巧，普通话、动车服务英语及急救知识等。

贵广高铁乘务员礼仪培训课程

贵广高铁乘务员集体亮相

“学员不仅要掌握高铁新规章、新技术、新设备的运用，还要具备动车组非正常情况下的应急处置能力。”培训方有关负责人说，“所有学员必须满足动车组列车员所需的高素质要求。”为此，集训师资也是“高配”，包括培训基地的国家级教师，以及来自重庆段动车组的专业乘务人员。

贵广高铁乘务员接受培训

靓丽的贵广高铁乘务员

与普通列车组配备两名红十字会员协助医疗工作不同，通过培训，贵广高铁所有乘务人员都将具备急救知识。 预计“准高姐”培训将持续至11月17日左右，再经过理论业务考试和综合考试，合格者方能登上贵广高铁列车。