贵阳呼叫中心及服务外包产业示范基地启动运营

该示范基地位于贵阳国际会议展览中心电子商业街,总面积约为33000平方米,是一个拥有3200坐席规模、行业领先、企业经营、参观展示为一体的高端呼叫中心示范基地,解决近万人就业。示范基地作为贵阳呼叫中心产业发展的标志性项目,将引领贵阳呼叫中心及服务外包产业加快发展,带动黔中经济区大数据产业联动发展。

据了解,作为贵阳大数据产业的重要载体,呼叫中心对经济发展、促进就业意义重大,是落实“抓两头促中间”发展思路的重要抓手,促进产业转型的重要途径,以及吸纳社会就业的重要渠道。贵阳的呼叫中心产业在2014年底已达到2.2万坐席,2015年将新增5万坐席,总量力争达到10万坐席规模,到2020年形成30万坐席、聚集超过100家企业、带动70万人就业的产业集群。