贵阳市国税局开展涉税金点子创意征集大赛

今年以来，贵阳市国税局以开展“纳税服务提升年”为契机，开展解决纳税服务“痛点”的“痛客”涉税金点子创意征集大赛，让税务干部化身“痛客”，为提升纳税服务建言献策。据介绍，大赛共计收到21条创意“金点子”，市国税局结合工作实际采纳18条。

比如，针对纳税人办税要到国、地税部门来回跑这一“痛点”，市国税局推出了“一人、一窗、一机、双系统”窗口运行模式，让纳税人“进一家门、办两家事”，在一个窗口办理完所有涉税业务，极大了节约了纳税人办税时间。针对“缺乏先进的技术支撑和服务手段，不能很好地满足纳税人需求”这一痛点，市国税局加强办税服务厅24小时自助办税区建设，指导各区、县（市）局开展24小时自助办税区建设，添置40台自助办税设备，保障纳税人24小时自助办税；全面推行POS机刷卡服务，在全市办税服务厅推行POS机130台，让纳税人缴纳税款更加方便。

此外，为了加强纳税人诚信激励机制，市国税局通过与地税、银监、银行合作，拓展“银税互动”推广面，共享区域内企业纳税信用评价结果，助力企业健康发展。上半年，贵阳农商银行“税信贷”贷款企业5户，发放贷款610万元，建设银行河滨支行“税易贷”贷款企业1户，发放贷款50万元。（记者 王婉）