贵阳市服务外包学院挂牌成立 为大数据培养人才
5月19日,贵阳市经济贸易中等专业学校加挂“贵阳市服务外包学院”牌子,为我市服务外包及呼叫中心产业培养人才。
近年来,市委、市政府高度重视服务外包及呼叫中心产业发展,成功签约的呼叫中心产业项目投资总额达46亿元,引进“黔中声谷”呼叫中心产业示范园等一批标志性项目,服务外包和呼叫中心产业坐席总量增加到2.2万个。同时,我市各职业院校也在相继开办相关专业,预计到2015年底,贵阳市呼叫中心坐席规模将达到10.7万个,产业规模将达100亿元。
今年,市经贸学校加挂“贵阳市服务外包学院”后,新增的呼叫中心专业计划招生200人。此次新增的两个专业为通信运营服务专业和客户信息服务专业,为三年制中等职业教育,招生对象为初中毕业生或具有同等学历者。教学课程包含数学、英语等公共基础课程,以及客户沟通技巧、电话营销、电子商务概论等专业技能课程,学生还将进行综合实训和顶岗实习。
据介绍,市经贸学校从今年1月份启动建设新专业以来,已完成第一期的硬件建设任务,共投入资金近2000万元,新建500坐席校内实训基地及教室、宿舍等教育教学配套设施,第二期建设任务也已启动。贵阳市服务外包学院全面建成后,除了招收相关专业学生,还面向社会开展一线人才社会培养,每年将完成呼叫产业人才培训2000人次。
同时,服务外包学院还将按照职教政策创新理事会管理模式,邀请政府相关部门、行业、企业、协会、社区加入理事会共同参与学校管理,探索新的人才培养模式,为贵阳大数据产业发展培养人才。
市政协副主席向阳出席仪式并授牌。
挂牌仪式上,市经贸学校同时获颁“南明区呼叫产业孵化基地”“贵阳市大数据产业技能人才培养示范基地”和“贵州大数据产业技能人才培养示范基地”牌匾。 (本报记者 罗海兰)
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服务外包及呼叫中心企业
专场招聘会本月23日举行
本报讯 5月23日,今年贵阳市首场“服务外包及呼叫中心企业专场招聘会”将在贵阳市人力资源市场举行,100余家将入场求贤,提供就业岗位3000余个。
本次招聘会进场用人单位以服务外包及呼叫中心企业为主,市本级及各区(县、市)拟组织100家以上企业进场招聘,提供各类就业岗位3000多个。届时,贵阳市就业部门还会将本次招聘会信息发布至全省,并联动各地州(市)就业部门机构,多渠道为服务外包及呼叫中心服务企业招聘、输送人才。
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