贵阳火车站调整售票窗口功能

    春节结束后，针对目前客流情况，为方便旅客购票及其他服务，贵阳火车站对售票大厅的窗口功能进行了重新调整，请旅客购票时注意。

    具体为：

    (1)可以使用银行卡购票的窗口：3号、4号、6号—10号、12号、14号—20号窗口。

    (2)办理身份证件检核的窗口：11号—15号窗口。

    (3)11号值班主任窗口：办理开车前30分钟内急客退票、改签手续、冒用身份信息举报办理。

    (4)30号窗口：互联网急客换票专窗。

    (5)“詹颖之约”服务岗(问讯处)：解答旅客问讯，受理旅客投诉，解决困难求助，帮助广播找人，售票咨询导购，互联网购票指导，旅客爱心服务，同时办理互联网购车票订单查询压单处理、身份核验，办理车票挂失补办手续，团体旅客接洽。（记者 彭刚刚 苗国强）