贵阳调查出租车满意度 “12340”来电请别挂

　　本报讯（李宁记者聂毅）市民近段时间如果接到“12340”的电话号码，请不要挂断，因为这可能是贵阳市第三季度出租车满意度调查来电。

　　据了解，电话调查主要是对近几个月来，市民乘坐出租汽车获得的服务满意度情况。调查采取抽样调查的方式，主要针对贵阳市中心城区（云岩区、南明区、观山湖区和花溪区小河片区）年龄在18周岁至65周岁之间的城市居民。

　　所问询的内容共设置11个问题，涵盖市民对打车便利性、计费方式、车容车况、驾驶员服务文明水平等方面的感受和评价，以及改善出租汽车行业服务的建议和意见。

　　据悉，贵阳市运管局此前两次满意度调查过程中，对收集到的市民意见和建议进行认真研究，及时进行针对性强化整改，改善了贵阳出租车行业面貌和服务水平。