贵阳飞广州特价86元? 业内人士:小心“陷阱”
贵广高铁开通后,航空公司打响了机位“保卫战”,多家航空公司“贵阳至广州”的机票已跌至前所未有的0。9折,票价不到100元。有业内人士认为,如此低的价格,已有“赔本赚吆喝”的嫌疑。
网售机票贵阳至广州86元昨日,记者在热门订票网站“去哪儿网”看到,1月份贵阳至广州的机票价格从21日开始出现跳水:14日至20日,机票价格区间在200多元至500余元,但从21日起至31日,除在23日一天机票价格在123元“高位”外,其余时间机票价格仅在66至86元之间,比省内的支线航班贵阳至六盘水的特价机票还要便宜。同时,几乎所有百元以内机票旁都标上了“热门”二字。
随后,记者联系了国航贵阳营业部,咨询能否买到86元的特价机票,营业部孙经理表示,他们那儿的售票信息显示,目前贵阳至广州的机票价格还没有低到几十元,票价折扣均在2折以下,打下折来价格其实还是要比网上贵一些,大概在120-130元之间。孙经理说,不过这些特价票数量有限,属于航空公司进行促销的机票,这种价格的机票完全是亏本销售,所以旅客不可能随便随买,想买的话一定要提前预订。
正好遇上淡季为什么会出现如此便宜的机票?是不是与去年12月底开通的高铁有关?国航贵阳营业部的孙经理告诉记者,每个航线的机票价格都与市场需求有关。以贵阳至广州航班为例,近期出现低价票是受到了高铁的一定影响,但市场因素还是主要原因。由于每年春节前贵阳前往广州的乘客不多,正处于机票销售的淡季,价格就必然便宜。而从广州飞回来的打工人群和探亲流人数较多,属于旺季航线,因此近期各家航空公司前往广州的机票定价都比较低。
至于网上销售的仅0。9折的86元贵阳至广州机票,一位不愿透露姓名的航空公司工作人员认为,价格确实很低,甚至有“赔本赚吆喝”的嫌疑,但这种价格也只会在网上出现,售票网站上机票代理商云集竞争激烈,有的代理商可能是让出了利润,冲量卖票,才会狠心推出低价票;有的则是增加附加条款,如,够买特价票时,必须一起购买指定数额的保险等;还有一些不法代理商抛开航空公司退改签规定,旅客如果要退票或改签,就必须承受高额的退票或改签费用。
买低价票要注意购票陷阱虽然,网络销售“菜价票”越来越多,但网购机票陷阱也是越张越大。此前,贵州省工商局12315就接到一位姓杜的先生投诉,称其在贵阳机场候机时,一位自称是成都某商旅网有限公司的工作人员向他推销会员卡,称只要办理这种卡,就可以在任何时候订到3折国内机票,还能享受全国机场VIP贵宾接待服务。可是当杜先生花600元办理会员卡,几天后登录这家公司网站准备购买机票时,却发现根本无法预订机票,公司电话也无人接听。
针对不断出现的低价机票购买陷阱,业内人士提醒,有些超低折扣机票其实是诱饵,一般来说,在旅游旺季或出行高峰时期,机票价格往往会水涨船高,如果这时网上出现低于普通打折水准的“特价票”,消费者一定要谨慎对待,最好选择具有正规资质的代理商处购票。或者直接在航空公司或从民航机票销售点购买;如果需要网络购票,一定要认准具有相关备案信息的官方网站购票。尤其需要注意,并不是所有“400”开头的电话号码就都是企业客服的专用号码,实际上很多山寨网站正是利用了消费者的这种心理,因此如果在订票后接到400、800开头的电话,一定要反复询问并致电给所订票网站的客服电话求证,只要发现被骗,马上报警。
另外,部分特价机票,在预订完成后是不能修改的,无论是姓名填写错误,还是突发状况需要改签,都得向航空公司支付一定费用,而这笔费用很有可能会超过所购机票的价钱,因此在购票前最好确定好行程。
作者: 杨露怡