贵阳高速收费站成了抗凝“民生救助站”

设置便民服务点，让滞留旅客喝上热水吃上方便面

——贵阳高速收费站成了抗凝“民生救助站”

    1月29日10点20分，在位于乌当区水田的遵贵扩容高速公路竹林收费站口，20多辆货车、客运车、小轿车正依次排队，等候进入高速公路。由于凝冻，为确保行车安全，这条高速公路分时段放行车辆。

    气象监测数据显示，此时竹林收费站气温为零下2℃。一辆从广东惠州驶往四川邻水的大客车上，55名乘客焦急地等待着，驾驶员周维华发动车辆，开了暖风。不知不觉一个多小时过去，乘客们有些坐不住了。

    “如果大家冷了、饿了的话，先下来喝杯热水，吃碗方便面。收费站放行时我们会马上通知大家。”就在这时，几名收费站的工作人员登上客车，笑着向乘客们发出邀请。乘客们纷纷起身下车，从惠州返乡过年的乘客范树林，也领着妻子和两个孩子下了车。

    收费站入口处，设置有“便民服务台”。小小的服务台上，热水、方便面、饼干、面包、药箱等一应俱全。此时，前来领取免费方便面的乘客已在台前排起长队，两名穿着标有“贵州高速先锋”“贵阳营运中心”字样衣服的工作人员，一个倒热水，一个泡方便面，忙个不停。

    不一会儿，一箱方便面已经发放完毕，工作人员马上将另一箱方便面抬到台上继续冲泡。在浓浓的热气和香气中，乘客们端着热腾腾的泡面，有说有笑。

    范树林一家四口也领到了热水和方便面。“爸爸，方便面好香哦。”范树林的小儿子揉了揉被冻得通红的鼻子，大口大口吃了起来。

    “正好两个娃娃又冷又饿，这免费方便面真让人感到暖心，我们心情也好了起来，他们真不愧是‘高速先锋’。” 范树林说。

    “只要凝冻，贵州各个收费站、服务区都有便民服务点，就算我们困在高速路上，他们也会送来吃的，凝冻也用不担心挨饿。”驾驶员周维华也乐呵呵地插话。

    竹林收费站副站长夏祖权说，为应对本轮低温凝冻天气，目前贵州高速集团贵阳营运管理中心已对各大收费站功能进行全面“升级”，把收费站变成抗凝保通的“民生救助站”和“工作补给站”，工作人员腾出办公和休息地点，让收费站成为因凝冻滞留旅客的餐厅、旅馆、休息大厅。从26日开始，贵州高速集团贵阳营运管理中心已发放方便面2000余盒，面包、饼干10余斤。

    “以竹林收费站为例，从26日开始，每天大概要滞留五六百人，只能分批次放行通过，我们每天都会向有需要的人发放食品。”夏祖权说。

    “可以通行了。”11点40分，只听收费站工作人员一声提醒，刚刚吃完方便面的范树林放下空碗，连声对工作人员道谢。一边走向客车，他还不时回头，向“便民服务台”方向使劲挥手。（记者 张薇）