省人力资源社会保障厅驻省政务中心窗口一季度工作显成效

省人力资源社会保障厅驻省政府政务服务中心窗口不断增强责任意识、服务意识、创新意识和敬业意识，坚持“规范、透明、限时”办理行政审批事项，着力提高行政审批质量和效率，一季度各项工作成效明显。

        扎实做好事项审批。一季度受理窗口咨询共380件，受理办件17件，均按时限要求及时办结。2月份窗口在政务中心排名第6，窗口首席获“服务之星”称号。

夯实基础规范管理。按照省级档案整理标准，扎实做好档案的归档基础工作，高效完成了2015、2016年文书档案200余件的整理、归档、上架、录入等工作，为今后工作查阅利用提供优质保证。

做好宣传咨询工作。在做好群众政策咨询解答工作的同时，还在相关处室收集政策、法规、业务等宣传资料手册，摆放在窗口前台，方便向前来咨询的群众明白我厅的政策和知晓办事流程。

拟增公务服务事项。主动和相关业务处室沟通，拟将2017年应届高校离校未就业毕业生见习公共服务事项落实到窗口服务中。下一步将主动对有关事项细则进行对接，认真把公共服务事项工作在窗口办好、办实、办妥。