资阳老人坐过站下车死亡:是否有义务提醒乘客到站成焦点
四川新闻网资阳7月25日讯(记者 李春雨) 昨日,本网报道了资阳78岁老人叶梓明乘坐客运班车,坐过站后下车被发现死在路边一事(http://scnews.newssc.org/system/20140725/000467365.html)。今日,涉事运输公司表示,将积极协商解决,如果实在协商不下来,将走司法程序。资阳市雁江区运管所负责人表示,运管所已经介入调查。
双方争论焦点:是否有义务提醒乘客到目的地下车
25日下午4点,叶梓明家属和客车车主在恒达运业有限公司面对面进行了协商沟通,据悉,当事驾驶员和售票员并没有出现在现场。双方争论的焦点主要集中在上车时家属是否专门给售票员打过招呼、客车驾驶员和售票员是否有义务提醒乘客到达目的地下车。
据记者了解,涉事客运班车运营的线路是:资阳(市区城北车站)——金带(石岭镇),途径雁江区南津镇、伍隍镇、石岭镇,隶属于资阳市恒达运业有限公司。
客运公司一工作人员向四川新闻网记者介绍道:“涉事客运班车跑的是农村线路,由于农村的实际情况制约,群众住得比较分散,目的地也不集中,设置固定站点不太现实。客运车辆跑农村实际都是实行随上随下,招手即停,招呼即下的惯例,这也给群众出行带来了很大便利。”
叶梓明的八女婿吴显德认为乘客既然买了票上了车,客运车就有义务把乘客拉到目的地,并提醒其下车。但客车售票员不仅没有提醒乘客下车,在老人坐过站后,还要其补票,不补票就把他赶下去,明显存在过错。
四川新闻网记者就此事向该车车主求证,但该车车主拒绝了记者的采访要求。
恒达运业有限公司总经理邱圆智在接受四川新闻网记者采访时表示:“售票员有提醒的义务,乘客也有主动要求停车下车的义务。由于该客运班车跑的是农村线路,乘客到达的地点很多都是两个乡镇之间的小地名,乘客上下车一般都没有固定地点,都是随上随下。”
邱圆智表示,公司的态度是积极的,在昨天接到家属反映后,今天就把家属和车方叫到了一起进行协商。公司当然想把这件事圆满的解决好,如果协商不成,还是只有进入司法程序。
监控视频?车主私人安装
对于此次事件中的监控视频,邱圆智表示,按照规定,高速公路上运营的客运车辆必须安装GPS和监控设备。而对于农村客车,公司并没有统一要求安装监控设备。该车的监控应该是跑那条线路的联运客车自发安装的,目的是为了监督售票员有没有违规卖票的行为。因此,该视频不属于公司,公司没有权利强行调取。