赤水百姓龙门阵 摆出平安和谐来
赤水市公安局党委抓住了当地老百姓喜欢摆“龙门阵”的特点,组织民警进村入户开展一系列“百姓龙门阵、警民话平安”活动。如今,在该市的田间地头、院坝中,常常可见三三两两身着制服的公安民警,带着笔记本及法制宣传资料等,与村民围坐在一起,亲切地摆“龙门阵”,搞宣讲、送服务、听意见,济贫困、解民忧,给群众办事“实打实”,在警民间架起了一座“连心桥”,把群众路线教育实践活动开展得如火如荼,有声有色。
进村入户 敞开心扉听民声
“敞开大门纳民谏、打开心扉听民声”。今年初,赤水市委常委、政法委书记、公安局局长李堂以及党委成员纷纷带头,深入基层,开展“百姓龙门阵、警民话平安”活动,活动中就公安机关的工作作风、服务措施、服务等方面问警于民,问需于民,问计于民,并逐一梳理落实。
“公安同志,大同镇属山区地区,许多群众的家离集镇很远,到集镇就差不多中午了,来一趟不容易,建议赶场天派出所户籍窗口中午不休息,这样更方便群众办事”。这一幕,是不久前赤水市公安局政工室主任张英兰率政工、法制民警,到大同镇天桥村沙湾组开“警民院坝会”,天桥村党支部书记贾洪政对民警说的“掏心窝子”话。贾支书话匣子一开,村民你一言我一语就说开了:“建议派出所上路查纠摩托车违章时,以教育为主,罚款为辅,不要一逮着就罚款”;“建议严厉打击农村赌博问题”。面对群众的意见和建议,民警都一一认真作了记录,在场的大同派出所所长高文军立即向群众承诺:今后凡是赶场天,派出所户籍窗口中午不休息;民警上路查纠摩托车违章时,对于轻微交通违章行为,尽量以教育为主不罚款”。话音刚落,现场随即响起热烈的掌声!事后不久,针对村民反映的农村赌博违法犯行为问题,民警进行摸排,掌握确切信息后将其一网打尽,有效地净化了农村社会风气。
扶贫济困 用真心换来民心
扶贫济困是中华民族的传统美德,也是赤水公安机关深入开展党的群众路线教育实践活动的主要内容之一,上门走访慰问孤寡老人、困难群众,把党和政府的温暖,送到困难群众心坎上。
“谢谢你们,真的太感谢你们了!”5月12日,赤水市公安局文华派出所民警在辖区开展“百姓龙门阵、警民话平安”活动中,了解到红岭社区81岁的五保老人贾大容生活十分困难,是个特困户。次日,所长王电华就为她送去慰问金200元、大米、食用油日用品,老人激动得热泪盈眶……”当王电华看见老人还在烧“峰窝煤”球做饭,过几天就给老人买了一个电饭锅,让老人不再受烟熏火燎之苦;此外还给老人买了个电视机,为她接通闭路,安上机顶盒,让老人不再孤单……5月15日,赤水市公安局副局长何祖刚带法制、刑侦、特巡警部门民警到社区开展“双报到”,获悉康佳社区下岗工人张君方家生活十分困难,当即带领民警一道给他送上了大米、食用油和慰问金。与他拉起了家常,鼓励他树立起对生活的信心,勉励他一家多想办法,广辟财路,靠自己的双手勤劳早日脱贫致富,并表示有困难,公安机关在力所能及的条件下一定竭尽全力给予帮助”,张君方一家对公安民警的慰问感动得热泪盈眶……
4月中旬,该市元厚派出所民警来到辖区石梅村,征求群众对公安工作的意见及建议。在攀谈中,民警了解到苗族少女杨小容家庭贫困,因其父亲过世,母亲多病,杨小容不得不放弃求学的机会,掇学在家。了解相关情况后,该所所长黄昶亲立即召集全所民警开会商讨,就如何帮助杨小容重回校园进行捐款,并建言献策。通过民警联系对接后,遵义“绿之铭商贸公司”表示愿意资助,并安排工作人员来到元厚派出所,与民警一同前往石梅村杨小容家中,当即送给了杨小容2000元人民币和一些学习用品,并承诺让杨小容办一张银行卡,将按时把学费、生活费等费用打到卡上,帮助杨小容重回课堂,圆其读书梦。
类似扶贫济困活动,不胜枚举,既拉近了警民距离,也融洽了警民关系,更是该市公安局在党的群众路线教育实践活动中,听心声、解民意、办实事的一个缩影。
擦亮窗口 便民利民服务获好评
“你们端午节都不休息,为我女儿办理出入境手续,省却了来回奔波之苦,非常感谢你们!”6月2日,在赤水市公安局出入境办证大厅,办理完出入境手续的洪女士激动的说。
为切实做好“文明示范窗口”工作,赤水市出入境大队除了主动上门服务入境人员外,还推行了延时服务、预约服务等便民利民措施;规范服务流程,简化办事程序,对有急难的群众实行该办的坚决办、能办的立即办、难办的尽力办、涉及其他部门的协调办。针对老、弱、病、残、孕人员开辟“绿色通道”,提供人性化服务,把群众的事当做自己的事,把群众的“小事”当大事来办,尽量让广大办证群众少填一张表,少跑一趟路,少操一份心,得到群众交口称赞,以实际行动来践行党的群众路线教育实践活动。
就这样,赤水市公安局在践行群众路线活动中,以“百姓龙门阵、警民话平安”活动为契机,进村入户,把防火、防盗、防诈骗和办证流程等宣传资料,送到老百姓身边,在摆“龙门阵”中,让老百姓无拘无束地把生产生活中最关心、最迫切、最现实的话说出来,进行梳理、整改、落实,做到“件件有回音、事事有着落”,让群众在一件件看得见、摸得着的小事上感受到公安民警亲民爱民情怀,拉近了警民关系,促进了警民和谐,赢得广大群众的欢迎和尊重。
目前,赤水公安机关共开展“百姓龙门阵”近百场(次),接待和走访群众4000余人次,发放调查问卷8000余份,收集民情民意200余条(次),解难事、办实事200余件(次),调解矛盾纠纷100余件(次)。